तुरंत उत्तर
स्पष्ट सॉफ़्टवेयर-ऐज़-अ-सर्विस लैंडिंग पेज कॉपी पाँच तत्वों को जोड़ती है:
खरीदार की समस्या → वांछित परिणाम → उत्पाद की कार्यप्रणाली → प्रमाण → ऑफ़र
कार्यप्रणाली से आशय है कि उत्पाद क्या करता है और वह कार्रवाई वांछित बदलाव से कैसे संबंधित है। इसे समझाने से खरीदार “ज़्यादा समझदारी से काम करें” या “बिना मेहनत के विस्तार करें” जैसे अस्पष्ट दावों को स्वीकार करने के बजाय वादे का मूल्यांकन कर सकता है।
संदेश भी उत्पाद के साथ बदलना चाहिए। ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली, डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म, साइबर सुरक्षा उपकरण और बिलिंग प्रणाली अलग-अलग खरीदारों की अलग-अलग समस्याएँ हल करते हैं। केवल इसलिए कि वे सॉफ़्टवेयर सेवाएँ हैं, उनकी भाषा एक जैसी नहीं होनी चाहिए।
यह मार्गदर्शिका उत्पाद-विशिष्ट संदेश संबंधी निर्णयों पर केंद्रित है। यह कोई सार्वभौमिक लैंडिंग पेज टेम्पलेट नहीं है।
सामान्य सुविधा सूची पर्याप्त क्यों नहीं है
जब तक खरीदार यह न समझे कि कोई सुविधा उसके काम में कहाँ फिट बैठती है, तब तक उसका मूल्यांकन करना कठिन होता है।
“स्वचालित डेटा सिंक्रनाइज़ेशन” एक क्षमता का वर्णन करता है। यह नहीं बताता कि किसका डेटा बिखरा हुआ है, इससे कौन-सा काम प्रभावित होता है, सिंक्रनाइज़ेशन कैसे काम करता है, या इसके परिणामस्वरूप किए गए वादे के समर्थन में कौन-सा प्रमाण है।
समस्या संभावित ग्राहक की प्राथमिकताओं से आनी चाहिए, न कि केवल उस सुविधा से जिसकी घोषणा कंपनी करना चाहती है। [1]
मसौदा तैयार करने से पहले पाँच इनपुट एकत्र करें:
ग्राहक साक्षात्कार, बिक्री कॉल, सहायता रिकॉर्ड, सर्वेक्षण या अन्य प्रथम-पक्षीय शोध से मिलने वाले जाँच योग्य प्रमाण का उपयोग करें। नीचे दिए गए उदाहरण शिक्षण कॉपी हैं, ग्राहक प्रमाण के विकल्प नहीं।
| इनपुट | शोध प्रश्न |
|---|---|
| खरीदार की स्थिति | खरीदार द्वारा तलाश शुरू करने पर क्या हो रहा होता है? |
| मौजूदा वैकल्पिक तरीका | टीम अभी यह काम कैसे संभालती है? |
| परिणाम | क्या कठिन, अनिश्चित या महँगा हो जाता है? |
| वांछित बदलाव | बेहतर कार्यप्रवाह खरीदार को क्या करने में सक्षम बनाएगा? |
| प्रासंगिक क्षमता | उस स्थिति में उत्पाद वास्तव में क्या करता है? |
खरीदार की समस्या से शुरुआत करें
समस्या–समाधान वाली शुरुआत किसी महत्वपूर्ण चिंता का नाम लेती है, दिखाती है कि कंपनी उसे समझती है, और प्रासंगिक समाधान के साथ विश्वसनीय आशा प्रस्तुत करती है। [2]
समस्या की पहचान प्रासंगिकता स्थापित करती है। यह साबित नहीं करती कि उत्पाद समस्या हल करता है। [3]
मूल काल्पनिक कमजोर ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली का उदाहरण
अपने सौदे खोना बंद करें, क्योंकि आपकी ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली आपकी बिक्री पाइपलाइन को अपने-आप ठीक कर देती है।
यह बिना प्रमाण के कारण और परिणाम प्रस्तुत करता है। “अपने-आप ठीक कर देती है” यह भी छिपाता है कि उत्पाद क्या करता है।
मूल काल्पनिक ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली का संशोधित रूप
जब सौदों के अपडेट नोट्स, स्प्रेडशीट और इनबॉक्स में बिखरे हों, तो बिक्री पूर्वानुमान की जाँच करना कठिन हो सकता है। नॉर्थस्टार ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली दर्ज किए गए अपडेट को एक समीक्षा कार्यक्षेत्र में लाती है, ताकि प्रबंधक पूर्वानुमान बैठक से पहले देख सकें कि कौन-सी जानकारी उपलब्ध है।
संशोधित रूप स्थिति की पहचान करता है और कार्यप्रणाली समझाता है। इस काल्पनिक विक्रेता को अब भी डेटा कवरेज, एकीकरण और सिंक्रनाइज़ेशन व्यवहार के बारे में प्रमाण की आवश्यकता होगी। उचित प्रमाण के बिना वह पूर्वानुमान की सटीकता या राजस्व में सुधार का दावा नहीं कर सकता।
चुनें कि खरीदार को अगली बार क्या समझना आवश्यक है
《बेहतरीन संभावित ग्राहक》 ऑफ़र, वादा, समस्या–समाधान, बड़ा रहस्य, उद्घोषणा और कहानी को बार-बार आने वाली शुरुआत की श्रेणियों के रूप में प्रस्तुत करता है। ये संपादकीय दृष्टिकोण हैं, कठोर खाँचे या प्रदर्शन की गारंटी नहीं। [4]
तीन श्रेणियाँ सॉफ़्टवेयर-ऐज़-अ-सर्विस में आम विकल्पों को दर्शाती हैं।
समस्या–समाधान वाली शुरुआत
इस दिशा का उपयोग तब करें जब खरीदार को पहले किसी महत्वपूर्ण कार्यप्रवाह समस्या को पहचानना आवश्यक हो।
मूल काल्पनिक ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली का उदाहरण
बिक्री पाइपलाइन की समीक्षा गुम अपडेट खोजने से शुरू नहीं होनी चाहिए। > नॉर्थस्टार ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली दर्ज की गई सौदा गतिविधि, स्वामी के नोट्स और अगले कदमों को एक समीक्षा कार्यक्षेत्र में व्यवस्थित करती है।
यह शुरुआत पूरे डेटा, सटीक पूर्वानुमान या अधिक राजस्व का वादा नहीं करती।
वादा-आधारित शुरुआत
वादा-आधारित शुरुआत मुख्य दावे या वांछित परिणाम को आरंभ के पास रखती है। ऑफ़र-आधारित शुरुआत की तुलना में उत्पाद थोड़ा बाद में दिखाई दे सकता है। [5]
मूल काल्पनिक ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली का उदाहरण
बिक्री पाइपलाइन की समीक्षा में हर सक्रिय सौदे का अधिक स्पष्ट दृश्य पाएँ। > नॉर्थस्टार ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली दर्ज गतिविधि, स्वामित्व और अगले कदमों से जुड़े फ़ील्ड को एक कार्यक्षेत्र में एकत्र करती है।
दूसरा वाक्य बताता है कि “अधिक स्पष्ट” का अर्थ क्या है। सटीकता, उत्पादकता या राजस्व के बारे में अधिक मजबूत वादे के लिए संबंधित प्रमाण आवश्यक होगा।
ऑफ़र-आधारित शुरुआत
ऑफ़र-आधारित शुरुआत बहुत जल्दी उत्पाद या ऑफ़र के किसी तत्व, जैसे परीक्षण या आमंत्रण, का परिचय देती है। [6]
मूल काल्पनिक बिलिंग-सॉफ़्टवेयर का उदाहरण
नमूना डेटा के साथ लेजरलूप को 14 दिनों तक आज़माएँ। > बिलिंग प्रणाली कनेक्ट करने से पहले इसके नियम-आधारित इनवॉइस कार्यप्रवाह की समीक्षा करें।
परीक्षण काल्पनिक है। प्रकाशन से पहले विक्रेता को इसकी अवधि, पात्रता, भुगतान आवश्यकताओं, रद्दीकरण की शर्तों, डेटा प्रबंधन और शामिल पहुँच की पुष्टि करनी होगी।
जिज्ञासा-आधारित शुरुआत
अप्रत्यक्ष शुरुआत भावनाएँ या जिज्ञासा पैदा कर सकती है, लेकिन वे धीमी, अप्रासंगिक या उत्पाद से असंबद्ध भी हो सकती हैं।[7]
मूल काल्पनिक अस्पष्ट बिलिंग उदाहरण
आपके बिलिंग संचालन के लगातार पीछे रहने का छिपा कारण
मूल काल्पनिक संशोधित बिलिंग उदाहरण
बिलिंग में देरी चालान बनने से पहले ही शुरू हो सकती है। लेजरलूप तैयारी के दौरान अनुपलब्ध अनुमोदन इनपुट को चिह्नित करता है, ताकि टीमें चालान बनने से पहले उनकी समीक्षा कर सकें।
संशोधन व्यावहारिक अंतर को तुरंत स्पष्ट करता है। जिज्ञासा का एक उद्देश्य है: उसे उत्पाद के तर्क की ओर ले जाना चाहिए, उसे टालना नहीं चाहिए।
एक सुसंगत तर्क तैयार करें
आप चाहे जो शुरुआत चुनें, मुख्य दावों, लाभों, उत्पाद की व्याख्या और प्रस्ताव को एक केंद्रीय विचार के आसपास व्यवस्थित करें।[8]
एक काल्पनिक डेवलपर-बुनियादी ढाँचा उत्पाद पर विचार करें:
यह श्रृंखला गति, उपलब्धता, विश्वसनीयता या इंजीनियरिंग उत्पादकता में सुधार गढ़े बिना प्रासंगिकता समझाती है।
साक्ष्य का दावे से मेल खाना आवश्यक है। उत्पाद का व्यवहार दस्तावेज़ीकरण या दोहराए जा सकने वाले प्रदर्शन के माध्यम से दिखाया जा सकता है। प्रदर्शन संबंधी दावों के लिए परिभाषित माप और परिस्थितियाँ आवश्यक हैं। सुरक्षा संबंधी दावों के लिए वर्तमान, सीमित दायरे वाला तकनीकी या लेखापरीक्षा साक्ष्य आवश्यक है। ग्राहक परिणामों के लिए पता लगाए जा सकने वाला ग्राहक साक्ष्य और उपयुक्त विधि आवश्यक है।
- सुविधा: संस्करणित फाइलों के रूप में पर्यावरण सेटिंग्स का संग्रहण
- तंत्र: इंजीनियर मौजूदा कोड-समीक्षा प्रक्रिया के माध्यम से प्रस्तावित सेटिंग्स का निरीक्षण कर सकते हैं
- योग्य वादा: इंजीनियरों को पर्यावरणीय बदलाव प्रस्तावित करने और उनका निरीक्षण करने का समीक्षा-योग्य तरीका देना
- आवश्यक साक्ष्य: उत्पाद प्रदर्शन, तकनीकी दस्तावेज़, समर्थित प्रणालियों का विवरण, अनुमतियों का व्यवहार और दर्ज सीमाएँ
| तत्व | संपादकीय प्रश्न |
|---|---|
| समस्या | कौन-सी दर्ज स्थिति उत्पाद को प्रासंगिक बनाती है? |
| परिणाम | खरीदार कौन-सा विशिष्ट और योग्य परिवर्तन चाहता है? |
| तंत्र | उत्पाद ऐसा क्या करता है जो इस परिवर्तन में योगदान देता है? |
| साक्ष्य | इस वादे का समर्थन किससे होगा? |
| कार्रवाई का आह्वान | अगला उचित मूल्यांकन चरण क्या है? |
विभिन्न उत्पादों के लिए सेवा-रूप-सॉफ़्टवेयर भाषा मैट्रिक्स
इस मैट्रिक्स में मूल काल्पनिक उदाहरण शामिल हैं। यह संपादकीय शिक्षण उपकरण है—वर्तमान सेवा-रूप-सॉफ़्टवेयर पृष्ठों का अध्ययन, ग्राहकों के उद्धरणों का संग्रह, या किसी भी शब्दावली के बेहतर प्रदर्शन का प्रमाण नहीं।
“प्रत्यक्षता” बताती है कि कॉपी कितनी जल्दी उत्पाद, परिणाम या प्रस्ताव का नाम लेती है।
| उत्पाद श्रेणी | खरीदार की स्थिति | संभावित ग्राहक-स्तर की समस्या | मूल काल्पनिक शुरुआत | वांछित परिणाम | उत्पाद तंत्र | आवश्यक प्रमाण | कार्रवाई का आह्वान और प्रत्यक्षता | बिना समर्थन वाले दावे से बचें |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ग्राहक संबंध प्रबंधन | एक प्रबंधक बिक्री-पाइपलाइन समीक्षा की तैयारी कर रहा है | सौदे की जानकारी अलग-अलग जगहों पर बिखरी हुई है | “बिक्री-पाइपलाइन समीक्षा की शुरुआत अनुपलब्ध अपडेट खोजने से नहीं होनी चाहिए।” | दर्ज गतिविधि का एक ही स्थान पर निरीक्षण करें | समीक्षा कार्यक्षेत्र में समर्थित सौदा-क्षेत्रों को एकत्र करें | डेटा कवरेज, क्षेत्र-तर्क और समन्वयन व्यवहार | “एक नमूना बिक्री-पाइपलाइन देखें”; समस्या-केंद्रित सीधी शुरुआत | “सटीक पूर्वानुमानों की गारंटी देता है” |
| डेवलपर बुनियादी ढाँचा | इंजीनियर पर्यावरणीय बदलाव की समीक्षा कर रहे हैं | प्रस्तावित सेटिंग्स का लगातार निरीक्षण करना कठिन है | “लागू किए जाने से पहले प्रस्तावित पर्यावरणीय बदलावों की समीक्षा करें।” | प्रस्तावित सेटिंग्स को समीक्षा-योग्य बनाएं | समर्थित सेटिंग्स को संस्करणित फाइलों के रूप में प्रस्तुत करें | समर्थित प्रणालियाँ, अनुमतियाँ और बदलाव का व्यवहार | “तकनीकी मार्गदर्शिका पढ़ें”; सीधा वादा | “शून्य डाउनटाइम के साथ तुरंत परिनियोजित करें” |
| साइबर सुरक्षा | एक टीम घटना-दृश्यता का मूल्यांकन कर रही है | कवरेज और सीमाएँ स्पष्ट नहीं हैं | “देखें कि सेंटिनलस्कोप किन क्लाउड-घटना स्रोतों पर निगरानी रखता है—और उसका कवरेज कहाँ समाप्त होता है।” | समर्थित दृश्यता का मूल्यांकन करें | दस्तावेज़ित संकेत एकत्र करें और निष्कर्षों को समीक्षा के लिए भेजें | पता लगाने की विधि, कवरेज, सीमाएँ और लेखापरीक्षा का दायरा | “कवरेज की समीक्षा करें”; सीधी, सीमाओं से अवगत शुरुआत | “हर डेटा उल्लंघन को रोकता है” |
| बिलिंग सॉफ़्टवेयर | अपस्ट्रीम में आवश्यक इनपुट अनुपस्थित हैं | चालान तैयार करने की प्रक्रिया बनने से पहले ही रुक जाती है | “चालान में देरी चालान बनाए जाने से पहले ही शुरू हो सकती है।” | अधूरे तैयारी चरणों की पहचान करें | कॉन्फ़िगर किए गए फ़ील्ड जाँचें और अपवादों को रूट करें | नियमों का व्यवहार, एकीकरण और अपवाद | “नमूना वर्कफ़्लो आज़माएँ”; शुरुआत मध्यम रूप से अप्रत्यक्ष है और मुख्य बात जल्दी सामने आती है | “राजस्व रिसाव समाप्त करता है” |
प्रत्येक श्रेणी में अलग-अलग परिकल्पनाओं की तुलना करें
मैट्रिक्स विभिन्न उत्पादों के लिए भाषा बदलता है। लेखकों को एक ही उत्पाद के लिए वास्तव में अलग-अलग तर्कों की भी तुलना करनी चाहिए।
ग्राहक संबंध प्रबंधन
मूल काल्पनिक समस्या-समाधान संस्करण
पाइपलाइन समीक्षा की शुरुआत गायब सौदे के अपडेट खोजने से नहीं होनी चाहिए।
मूल काल्पनिक वादे वाला संस्करण
दर्ज की गई सौदे की गतिविधि को एक समीक्षा योग्य पाइपलाइन दृश्य में लाएँ।
मूल काल्पनिक प्रस्ताव वाला संस्करण
कंपनी का डेटा कनेक्ट करने से पहले एक नमूना नॉर्थस्टार पाइपलाइन देखें।
ये अलग-अलग रणनीतिक परिकल्पनाएँ हैं, केवल शीर्षक में दिखावटी बदलाव नहीं। विशेषज्ञों के मार्गदर्शन के अनुसार वास्तविक रूप से अलग दिशाओं की तुलना करनी चाहिए, और बाद के किसी भी परिणाम को उस दर्शक-वर्ग और प्रचार के बारे में प्रमाण मानना चाहिए—सार्वभौमिक नियम नहीं। [9]
डेवलपर अवसंरचना
मूल काल्पनिक सुविधा-प्रथम संस्करण
इंजीनियरिंग टीमों के लिए संस्करणित पर्यावरण कॉन्फ़िगरेशन।
यह क्षमता का नाम बताता है, लेकिन इसकी प्रासंगिकता स्पष्ट नहीं करता।
मूल काल्पनिक वर्कफ़्लो संस्करण
लागू किए जाने से पहले प्रस्तावित पर्यावरण परिवर्तनों की समीक्षा करें। एटलसस्पेक समर्थित सेटिंग्स को संस्करणित फ़ाइलों के रूप में प्रस्तुत करता है, जिनका निरीक्षण आपकी टीम अपनी मौजूदा समीक्षा प्रक्रिया के माध्यम से कर सकती है।
अब तंत्र तर्क का समर्थन करता है। दस्तावेज़ों में “समर्थित” की परिभाषा देनी होगी, अनुप्रयोग प्रक्रिया समझानी होगी और प्रासंगिक सीमाओं का खुलासा करना होगा।
साइबर सुरक्षा
मूल काल्पनिक जिम्मेदार-संगति संस्करण
SentinelScope अपने कवरेज दस्तावेज़ में सूचीबद्ध क्लाउड-इवेंट स्रोतों की निगरानी करता है। यह घटना प्रतिक्रिया का विकल्प नहीं है और न ही उल्लंघन की रोकथाम की गारंटी देता है। यह सुरक्षा टीमों को समर्थित संकेतों की जाँच करने और निष्कर्षों को समीक्षा के लिए भेजने हेतु एक केंद्रीकृत स्थान देता है।
इसका तर्क डर पर नहीं, बल्कि उपयुक्तता और दायरे पर आधारित है। साक्ष्य में निगरानी किए गए स्रोतों, पहचान व्यवहार, रूटिंग, सीमाओं और संदर्भित किसी भी ऑडिट को शामिल करना होगा।
लाभों से पहले सीमाएँ रखने का कारण एक नमूना-आधारित, गैर-सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस Daily Intel कॉर्पस में देखी गई एक प्रवृत्ति थी। यह अवलोकन सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस की व्यापकता, रूपांतरण या बाज़ार प्रदर्शन को सिद्ध नहीं करता। [10]
बिलिंग सॉफ्टवेयर
मूल काल्पनिक वादे वाला संस्करण
बिलिंग टीमों को चालान बनाने से पहले अनुपलब्ध अनुमोदन इनपुट की समीक्षा करने के लिए एक निर्धारित स्थान दें।
मूल काल्पनिक प्रस्ताव वाला संस्करण
14 दिनों के लिए LedgerLoop के नमूना चालान-तैयारी कार्यप्रवाह का अन्वेषण करें।
मूल काल्पनिक जिज्ञासा-आधारित संस्करण
चालान में देरी हमेशा निर्माण संबंधी समस्या नहीं होती। LedgerLoop तैयारी कार्यप्रवाह में पहले ही कॉन्फ़िगर किए गए अनुमोदन फ़ील्ड की जाँच करता है।
तीसरा संस्करण प्रारंभिक व्याख्या को चुनौती देता है और फिर उत्पाद का अंतर स्पष्ट करता है। यह संरचना एक नमूना-आधारित, गैर-सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस कॉर्पस में देखी गई थी और केवल एक संपादकीय संकेत है। यह कोई साक्ष्य नहीं देता कि यह तरीका सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस में काम करता है। [11]
- तर्क: वर्कफ़्लो संबंधी अड़चन से शुरुआत करें।
- तंत्र: समीक्षा के लिए दर्ज किए गए सौदे की जानकारी एकत्र करें।
- आवश्यक प्रमाण: फ़ील्ड कवरेज और सिंक्रोनाइज़ेशन संबंधी दस्तावेज़।
- दावा न करें: प्रमाण के बिना बेहतर पूर्वानुमान सटीकता या अधिक राजस्व का दावा न करें।
- तर्क: वांछित मूल्यांकन स्थिति को प्रमुखता दें।
- तंत्र: समर्थित गतिविधि और स्वामित्व फ़ील्ड एकत्र करें।
- आवश्यक प्रमाण: परिणामी दृश्य का प्रदर्शन।
- दावा न करें: जब तक दायरा परिभाषित और सत्यापित न हो, पूर्ण दृश्यता का दावा न करें।
- तर्क: व्यावहारिक मूल्यांकन को तत्काल प्रस्ताव बनाएँ।
- तंत्र: प्रतिनिधि नमूना कार्यक्षेत्र उपलब्ध कराएँ।
- आवश्यक प्रमाण: वर्तमान पहुँच और प्रस्ताव की शर्तें।
- दावा न करें: यदि अनुभव केवल निर्देशित प्रदर्शन है, तो इसे निःशुल्क परीक्षण न कहें।
अनुमोदन से पहले विज्ञापन-पाठ का ऑडिट करें
पूछें:
व्यापक बाज़ार-विशिष्ट मार्गदर्शन के लिए बाज़ार और क्षेत्र के अनुसार विज्ञापन-पाठ पर जाएँ। संदेश-विकास में सहायक शोध विधियों के लिए VSL विज्ञापन-पाठ शोध देखें। टेम्पलेट, पृष्ठ की लंबाई, मोबाइल कार्यान्वयन, उदाहरण गैलरी और परीक्षण पद्धति के लिए अलग संसाधनों का उपयोग करें।
- क्या शुरुआती भाग किसी दस्तावेज़ित खरीदार परिस्थिति को दर्शाता है?
- क्या समस्या को गढ़े हुए डर के बिना बताया गया है?
- क्या वांछित परिणाम विशिष्ट और योग्य है?
- क्या तंत्र समझाता है कि क्षमता क्यों महत्वपूर्ण है?
- क्या प्रत्येक महत्वपूर्ण दावे के अनुरूप साक्ष्य मौजूद है?
- क्या सभी अनुभाग एक ही तर्क को आगे बढ़ाते हैं?
- क्या जिज्ञासा भ्रम में बदलने से पहले उत्पाद प्रकट किया गया है?
- क्या तुलनाएँ स्पष्ट रूप से परिभाषित और प्रमाणित हैं?
- क्या कार्रवाई का आह्वान वास्तविक अगले कदम का वर्णन करता है?
- क्या मूल्य निर्धारण, परीक्षण, सुरक्षा, गोपनीयता और ऑफ़र का विवरण अद्यतन है?
स्रोत और विधि नोट
पुस्तकें सिद्धांत और इतिहास को समर्थन करती हैं; कोष नोट प्रेक्षणात्मक हैं, प्रदर्शन साक्ष्य नहीं।
- पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, माइकल मेस्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक.), p. 63.
- पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
- पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
- पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, माइकल मेस्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक.), p. 42.
- किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
- किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
- किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।
- किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
- किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।
- Daily Intel Service प्रतिलेख कोष। सुविधा नमूना (n=12); प्रेक्षणात्मक, रूपांतरण साक्ष्य नहीं।
- Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
कार्यप्रणाली और स्रोत संदर्भ
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