सोशल मीडिया कॉपीराइटिंग क्या है? परिभाषा, उदाहरण और यह कैसे काम करती है

तुरंत उत्तर

सोशल मीडिया कॉपीराइटिंग सोशल प्लेटफ़ॉर्म के लिए ऐसे संदेश लिखना है जो किसी विशिष्ट दर्शक-वर्ग को एक स्पष्ट अगले कदम की ओर ले जाएँ।

वह कार्रवाई किसी लिंक पर क्लिक करना, जवाब देना, पोस्ट सहेजना, पंजीकरण करना, खरीदारी करना या सामग्री के किसी अन्य हिस्से पर आगे बढ़ना हो सकती है। इसकी मुख्य विशेषता इन तीन तत्वों के बीच जानबूझकर बनाया गया संबंध है:

विशिष्ट दर्शक-वर्ग → प्रासंगिक संदेश → स्पष्ट अगला कदम

सोशल मीडिया कॉपी ऑर्गेनिक पोस्ट, विज्ञापनों, कैप्शन, कैरोसेल, छोटे वीडियो और प्रचार संदेशों में दिखाई देती है। यह व्यापक कॉपीराइटिंग की बुनियाद को सोशल फ़ीड के प्रारूप और संदर्भ पर लागू करती है।

सोशल मीडिया कॉपीराइटर क्या लिखता है?

सोशल मीडिया कॉपीराइटर उन शब्दों को लिखता है जो प्रचारात्मक या प्रेरक संदेश पहुँचाते हैं। संभावित डिलीवरी में शामिल हैं:

किसी विशेष नौकरी में कॉपीराइटिंग के साथ रणनीति, प्रकाशन या समुदाय से जुड़ा काम भी शामिल हो सकता है। यह तालिका कॉपी की डिलीवरी का वर्णन करती है, हर वर्तमान सोशल मीडिया कॉपीराइटर की जिम्मेदारियों की निश्चित सूची नहीं।

लंबे पटकथा-आधारित बिक्री संदेशों के लिए अतिरिक्त शोध और विकास आवश्यक होते हैं। इस गाइड में प्रक्रिया को VSL कॉपी शोध में समझाया गया है।

सोशल मीडिया कॉपीराइटिंग बनाम सामग्री लेखन और सोशल मीडिया प्रबंधन

इस लेख के लिए, निम्नलिखित व्यावहारिक अंतर यह स्पष्ट करते हैं कि काम का कौन-सा हिस्सा कॉपीराइटिंग से संबंधित है। ये कार्यपरक परिभाषाएँ हैं, आधिकारिक पेशेवर सीमाएँ नहीं।

एक व्यक्ति इनमें से कई प्रकार के काम कर सकता है। अंतर किए जा रहे कार्य से संबंधित है, व्यक्ति के पदनाम से नहीं।

स्पष्ट और प्रभावशाली संदेश के पाँच हिस्से

एक व्यावहारिक सोशल पोस्ट को पाँच जुड़े हुए हिस्सों के आधार पर व्यवस्थित किया जा सकता है:

इन हिस्सों को एक केंद्रीय विचार को मजबूत करना चाहिए। प्रत्यक्ष-प्रतिक्रिया कॉपीराइटिंग—मापे जा सकने वाले कदम के लिए लिखने की प्रक्रिया—इस विचार का भी उपयोग करती है कि शुरुआत, दावे, लाभ, उत्पाद और प्रस्ताव एक ही एकीकृत विषय से जुड़े रहें।[1]

प्रदान की गई पुस्तक सामग्री में प्रस्तुत एक कार्यपरक ढाँचा विशिष्ट विवरण को किसी कथन को अधिक विश्वसनीय बनाने का माध्यम बताता है।**[2]**विशिष्टता अपने-आप में प्रमाण नहीं है। वास्तविक अभियान में उत्पाद विवरण, उद्धरण, तुलनाएँ और परिणाम उपयोग करने से पहले सत्यापित किए जाने चाहिए।

• समस्या या इच्छा: इस दर्शक वर्ग के लिए क्या महत्वपूर्ण है?
• वादा: कौन-सा उपयोगी परिणाम दिया जा रहा है?
• कारण: उत्पाद, सेवा या विचार वह परिणाम क्यों दे सकता है?
• समर्थनकारी विवरण: कौन-सी ठोस, सत्यापित जानकारी संदेश का समर्थन करती है?
• अगला कदम: पाठक को अब क्या करना चाहिए?

टिप्पणियों सहित सोशल मीडिया कॉपीराइटिंग का उदाहरण: पहले और बाद में

निम्नलिखित उदाहरण अक्मीफ्लो का उपयोग करते हैं, जो इस लेख के लिए बनाया गया एक काल्पनिक परियोजना-प्रबंधन उत्पाद है। मान लें कि यह प्रत्येक कार्य के लिए एक जिम्मेदार व्यक्ति निर्धारित करता है, अनुमोदन अनुरोधों को संबंधित कार्य से जोड़ता है और समय-मुहर वाला अनुमोदन लॉग प्रदर्शित करता है। ये मान ली गई सुविधाएँ केवल उदाहरण के लिए हैं।

दोनों संस्करण मौलिक काल्पनिक उदाहरण हैं। इनमें से कोई भी परखा हुआ विजेता नहीं है।

पहले: मूल काल्पनिक उदाहरण

पोस्ट किसी विशिष्ट दर्शक वर्ग या स्पष्ट रूप से पहचानी जा सकने वाली समस्या की पहचान नहीं करती। “बेहतर उत्पादकता” अस्पष्ट है, “सर्वोत्तम समाधान” बिना समर्थन का दावा है, और कॉपी यह विश्वास करने का कोई ठोस कारण नहीं देती कि उत्पाद प्रासंगिक है। “अधिक जानें” अगले कदम का मूल्य नहीं समझाता।

बाद में: मूल काल्पनिक उदाहरण

संशोधित संस्करण एक जुड़ा हुआ प्रभावशाली संदेश बनाता है:

वास्तविक पोस्ट में अनुमोदन-लॉग का विवरण वास्तविक उत्पाद से मेल खाना चाहिए। यह उदाहरण समस्या-समाधान वाली शुरुआत जैसा है: इसमें एक महत्वपूर्ण चिंता का नाम लिया गया है, उसके प्रति समझ दिखाई गई है और एक प्रासंगिक समाधान प्रस्तुत किया गया है।[3]

• दर्शक वर्ग: बिखरे हुए संदेशों के माध्यम से परियोजनाओं का समन्वय करने वाली टीमें।
• हुक और समस्या: एक अनुमोदन समूह चैट में गायब हो जाता है, जिससे समय-सीमा जोखिम में पड़ जाती है।
• वादा: स्वामित्व और अनुमोदन की स्थिति को स्पष्ट रूप से दिखाई देना।
• कारण: कार्यों के नामित जिम्मेदार होते हैं और अनुरोध संबंधित काम से जुड़े रहते हैं।
• समर्थनकारी विवरण: मान लिया गया अनुमोदन लॉग विशिष्ट घटनाओं को दर्ज करता है।
• उत्पाद से जोड़: अक्मीफ्लो को कार्यप्रवाह के पीछे की व्यवस्था के रूप में प्रस्तुत किया गया है।
• कार्यवाही का आह्वान: “देखें कि अनुमोदन कार्यप्रवाह कैसे काम करता है” पाठकों को बताता है कि अगले कदम में क्या मिलेगा।

सोशल मीडिया कॉपी कैसे लिखें: चरण-दर-चरण

1. दर्शक वर्ग और कार्रवाई चुनें

लिखें कि पोस्ट किसके लिए है और आप उस व्यक्ति से क्या करवाना चाहते हैं। “ग्राहक अनुमोदनों का समन्वय करने वाले संचालन प्रबंधक” कहना “परियोजनाएँ संभालने वाले हर व्यक्ति” कहने से अधिक उपयोगी है।

2. एक महत्वपूर्ण समस्या या इच्छा चुनें

ऐसी बात चुनें जिसे दर्शक पहचान सकें या जल्दी समझ सकें। केवल प्रस्ताव को अधिक सक्षम दिखाने के लिए असंबंधित परेशानियों को एक साथ न जोड़ें।

3. प्रासंगिक वादा तैयार करें

प्रस्तावित उपयोगी बदलाव का वर्णन करें। वादा उतना ही होना चाहिए जितना उत्पाद, सेवा या सामग्री वास्तव में पूरा कर सकती है।

4. कारण दें

समझाएँ कि वादा किया गया बदलाव विश्वसनीय क्यों है। कारण उत्पाद की विशेषता, सेवा प्रक्रिया, विधि या शामिल संसाधन हो सकता है।

5. सत्यापित समर्थन जोड़ें

ऐसे प्रदर्शनीय उत्पाद विवरण, दर्ज उद्धरण, पारदर्शी तुलना या किसी अन्य तथ्य का उपयोग करें जिसे आप सत्यापित कर सकें। संरचना पूरी करने के लिए प्रमाण न गढ़ें।

6. शुरुआत लिखें

शुरुआत—जिसे कभी-कभी लीड भी कहा जाता है—समस्या, वादे, प्रस्ताव, कहानी या दावे से शुरू हो सकती है। इसे केवल रोचक सुनाई देने के बजाय मुख्य विचार प्रस्तुत करना चाहिए।

7. शुरुआत को प्रस्ताव से जोड़ें

सुनिश्चित करें कि पाठक पहली पंक्ति से उत्पाद और अगले कदम तक का तर्क समझ सकें। ऐसे मनोरंजक विवरण हटा दें जो इस संबंध को बनाने में मदद नहीं करते।

8. एक ही विचार के इर्द-गिर्द संपादन करें

जाँचें कि क्या हर पंक्ति उसी दर्शक समस्या, वादे और कार्रवाई का समर्थन करती है।

एक सरल प्रारूप-लेखन कार्यपत्रक है:

यह प्रारूप-लेखन में सहायता है, कोई सार्वभौमिक सूत्र नहीं।

शुरुआत को दर्शकों की मौजूदा जानकारी के अनुरूप बनाएँ

दर्शक-जागरूकता का अर्थ है कि पाठक अपनी समस्या, संभावित समाधानों और प्रस्ताव के बारे में पहले से क्या जानते हैं।

प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया का सिद्धांत सामान्यतः अधिक जागरूक और तैयार दर्शकों को अधिक सीधे आरंभ से जोड़ता है। कम जागरूक या अधिक संदेहशील दर्शकों के लिए ऐसी अप्रत्यक्ष शुरुआत उपयुक्त हो सकती है जो पहले समस्या या विचार को विकसित करे। यह केवल परीक्षण योग्य प्रवृत्ति है, कोई निश्चित नियम या प्रदर्शन की गारंटी नहीं। [4]

एक्मीफ्लो के लिए दो मौलिक काल्पनिक शुरुआतों की तुलना करें।

जागरूक दर्शक, सीधी शुरुआत:

कम जागरूक दर्शक, समस्या-केंद्रित शुरुआत:

दर्शक संबंधी धारणाएँ बताती हैं कि प्रत्येक संस्करण पर विचार क्यों किया जा सकता है। वे यह स्थापित नहीं करतीं कि कौन-सा संस्करण बेहतर प्रदर्शन करेगा।

सीधे प्रस्ताव और वादे पर आधारित शुरुआत

प्रस्ताव-केंद्रित शुरुआत में उत्पाद, परीक्षण, कीमत, छूट या निमंत्रण जैसे तत्वों को जल्दी प्रस्तुत किया जाता है। वादा-केंद्रित शुरुआत में मुख्य दावे को प्रमुखता दी जाती है और उत्पाद बाद में प्रस्तुत किया जा सकता है। ये सीधे प्रतिक्रिया वाली हस्तांतरणीय श्रेणियाँ हैं, सामाजिक मंचों के प्रदर्शन से जुड़े निष्कर्ष नहीं। [5]

मौलिक काल्पनिक प्रस्ताव-केंद्रित शुरुआत:

मौलिक काल्पनिक वादा-केंद्रित शुरुआत:

समस्या-समाधान वाली शुरुआत

समस्या-समाधान वाली शुरुआत उस चिंता से शुरू होती है जिसे पाठक पहले से पहचानता है।

मौलिक काल्पनिक उदाहरण:

समस्या विशिष्ट है और उत्पाद से संबंध तुरंत स्थापित हो जाता है।

कहानी और उद्घोषणा वाली शुरुआत

कहानी जिज्ञासा और भावनात्मक जुड़ाव पैदा कर सकती है, लेकिन उसमें निहित वादा भी होना चाहिए। कथा प्रेरक संदेश का समर्थन करे, उसका स्थान न ले। [6]

मौलिक काल्पनिक कहानी वाली शुरुआत:

पहली पंक्ति एक छोटी कहानी शुरू करती है। अगली पंक्ति किस्सा भटकाव बनने से पहले वादा और उत्पाद के बीच संबंध प्रस्तुत करती है।

उद्घोषणा वाली शुरुआत एक प्रभावशाली दावे से शुरू होती है और फिर उसके निहित वादे का समर्थन करती है। [7]

मौलिक काल्पनिक उद्घोषणा वाली शुरुआत:

यहाँ दूसरी पंक्ति प्रासंगिक उत्पाद विवरण के साथ दावे को विकसित करती है।

बात छिपाए बिना जिज्ञासा पैदा करने के दो तरीके

नमूने में शामिल Daily Intel Service सामग्री-भंडार में देखे गए पैटर्न नई शुरुआतों के लिए प्रेरणा दे सकते हैं। यह नमूना रूपांतरण का कोई प्रमाण नहीं देता और इसे पूरे बाज़ार का प्रतिनिधि नहीं माना जाना चाहिए।

देखे गए एक पैटर्न में डिफ़ॉल्ट धारणा को चुनौती देकर उसकी जगह अधिक सटीक निर्णय प्रश्न रखा जाता है। [8]

मूल काल्पनिक रूपांतरण:

एक अन्य नमूना पैटर्न प्रतिबद्धता माँगने से पहले यह दिखाता है कि दर्शक क्या समझेंगे। [9]

मूल काल्पनिक रूपांतरण:

दोनों उदाहरण विषय को स्पष्ट रखते हुए जिज्ञासा पैदा करते हैं।

विपरीत उदाहरण: एक दिलचस्प कहानी जो कभी उत्पाद प्रस्ताव तक नहीं पहुँचती

मूल काल्पनिक प्रतिउदाहरण:

यह संस्मरण जिज्ञासा पैदा कर सकता है, लेकिन इससे कोई प्रासंगिक वादा विकसित नहीं होता। उत्पाद की ओर संक्रमण मनमाना लगता है।

सुधारा गया मूल काल्पनिक संस्करण:

सुधार में वह विवरण बरकरार रहता है जो केंद्रीय विचार का समर्थन करता है। फिर यह व्यक्तिगत कार्य-दृश्यता को टीम की समस्या और उत्पाद से जोड़ता है।

अप्रत्यक्ष शुरुआत धीमी हो सकती है या उत्पाद प्रस्ताव से अलग हो सकती है। संपादन समीक्षा शुरुआत और वादे के बीच संबंध जाँच सकती है, दिलचस्प लेकिन अप्रासंगिक सामग्री हटा सकती है और अनावश्यक देरी कम कर सकती है। [10] [11]

सोशल मीडिया सामग्री लेखन की व्यावहारिक जाँच-सूची

किसी पोस्ट को मंज़ूरी देने से पहले पूछें:

• क्या लक्षित दर्शक स्पष्ट हैं?
• क्या पोस्ट एक केंद्रीय विचार पर केंद्रित है?
• क्या शुरुआत दर्शकों की समस्या या इच्छा से संबंधित है?
• क्या वादा स्पष्ट और समर्थनीय है?
• क्या सामग्री समझाती है कि वादा विश्वसनीय क्यों है?
• क्या तथ्यात्मक और प्रचारात्मक दावों का सत्यापन किया गया है?
• क्या हर विवरण संदेश को स्पष्ट करता है?
• क्या शुरुआत से उत्पाद प्रस्ताव तक तार्किक संबंध है?
• क्या अगली कार्रवाई विशिष्ट है?
• क्या संदेश को कमजोर किए बिना कोई पंक्ति हटाई जा सकती है?

स्रोत और विधि नोट

पुस्तकें सिद्धांत और इतिहास को समर्थन करती हैं; कोष नोट प्रेक्षणात्मक हैं, प्रदर्शन साक्ष्य नहीं।

• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 92।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
• पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 64।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 104।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 91।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।

कार्यप्रणाली और स्रोत संदर्भ

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