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세일즈 레터 랜딩 페이지는 집중된 판매 논리를 디지털 읽기 경험으로 바꿉니다. 헤드라인, 혜택, 근거, 제안, 버튼을 서로 분리된 블록으로 다루는 대신, 방문자를 하나의 관련 결론에서 다음 결론으로 이끕니다.
구성 원칙은 연속성입니다. 클릭을 이끌어낸 약속은 페이지의 도입부, 설명, 제품, 근거, 제안, 행동 유도까지 이어져야 합니다. 아래의 섹션 순서는 유연한 편집 모델일 뿐, 보편적인 공식이나 성과 보장이 아닙니다.
세일즈 레터 랜딩 페이지란 무엇인가요?
세일즈 레터 랜딩 페이지는 행동을 취해야 하는 이유를 연결된, 대체로 긴 형식의 논리로 제시하는 집중형 웹페이지입니다. 전통적인 세일즈 레터의 전개 방식에 버튼, 비교표, 펼쳐 볼 수 있는 질문, 관련 주장 옆에 배치된 근거 같은 웹 요소를 결합합니다.
이를 규정하는 특징은 길이가 아닙니다. 섹션 간의 관계입니다:
유입 메시지 → 도입부 → 논리 → 해결책 → 근거 → 제안 → 결정
일반적인 랜딩 페이지는 짧은 제안과 양식으로 잠재고객을 확보할 수 있습니다. 전통적인 판매 페이지는 모듈형 제품 섹션에 의존할 수 있습니다. 세일즈 레터 랜딩 페이지는 특히 텍스트 중심이며 순차적으로 구성됩니다. 각 섹션이 독자를 다음 섹션으로 준비시킵니다.
형식은 서로 겹칠 수 있습니다. 더 폭넓은 내용은 랜딩 페이지와 판매 페이지 가이드를 참고하세요.
방문자를 이곳으로 이끈 메시지에서 시작하세요
초안을 작성하기 전에 방문자를 페이지로 보내는 광고, 이메일, 검색 결과, 제휴 배치 또는 동영상의 메시지를 기록하세요.
이메일이 매주 고객 보고서를 더 간단하게 준비하는 방법을 약속한다면, 도착 페이지가 갑자기 팀 커뮤니케이션이나 할인 가격부터 내세워서는 안 됩니다. 이런 주제는 나중에 중요할 수 있지만, 방문자는 보고서 작성에 관한 해결되지 않은 질문을 가지고 도착했습니다.
한 실무 프레임워크에 따르면 도입부는 핵심 주장, 혜택, 제품, 제안을 결국 연결하는 통합 아이디어에 초점을 맞춰야 합니다. [1] 그 아이디어를 유입 출처와 페이지를 잇는 실마리로 사용하세요.
6가지 메시지 일치성 점검을 실행하세요
유입 출처의 메시지와 제안한 페이지를 비교하세요:
원래의 가상 예시: 동영상 세일즈 레터(VSL)는 보고서를 작성하려면 몇 시간 동안 수작업 정리를 해야 한다는 믿음에 이의를 제기합니다. 도착 페이지의 헤드라인은 그 아이디어를 이어갑니다. 전체 에이전시를 혁신한다는 헤드라인은 첫 번째 논리를 완성하기도 전에 다른 논리를 시작하게 됩니다.
검토한 Daily Intel 자료에서 일부 도입부는 제품을 소개하기 전에 알아보기 쉬운 좌절을 먼저 언급합니다. 이는 표본 관찰일 뿐, 효과나 시장 보급률의 증거가 아닙니다. [2] 검토한 다른 도입부는 익숙한 설명에 이의를 제기하고 간과된 원인을 소개합니다. 이 관찰에도 동일한 한계가 적용됩니다. [3]
동영상이 상위 단계의 메시지가 아니라 주요 판매 수단이라면 전용 VSL 프레임워크를 사용하세요. VSL 문구 조사 가이드에서 이 별도의 작업을 다룹니다.
| 필드 | 점검 질문 |
|---|---|
| 약속 | 페이지는 클릭을 이끌어낸 결과를 발전시키고 있나요? |
| 문제 | 같은 상황이나 좌절을 다루고 있나요? |
| 메커니즘 | 해결책이 어떻게 또는 왜 작동하는지에 대한 기존 설명을 유지하고 있나요? |
| 어조 | 목소리가 같은 대화처럼 느껴지나요? |
| 필요한 증거 | 방문자가 주장을 받아들이기 전에 어떤 뒷받침이 필요할까요? |
| 다음 단계 | 유입 출처가 페이지가 요청하는 행동을 방문자에게 준비시키고 있나요? |
섹션을 배치하기 전에 통합 아이디어를 정의하세요
통합 아이디어란 페이지가 여러 관점에서 전개하는 하나의 핵심 주장입니다. 브랜드 약속보다는 좁지만, 하나의 헤드라인보다는 범위가 넓습니다.
원래 가상의 수정안:
이제 뒷받침하는 혜택들이 서로 별도의 설득 문구가 되려고 경쟁하는 대신 중심 아이디어를 강화합니다.
독자가 도달하는 결론의 연결 고리를 작성하세요
독자가 합리적으로 도달할 수 있는 결론으로 계층 구조를 계획하세요:
이 연결 고리는 페이지의 모든 구성 요소가 존재해야 할 이유를 제공합니다.
- 서로 경쟁하는 아이디어: 시간을 절약하고, 정확도를 높이고, 고객에게 좋은 인상을 주고, 프로젝트를 관리하고, 매출을 성장시키기.
- 통합 아이디어: 매번 손으로 다시 만들지 않고 고객에게 바로 전달할 수 있는 주간 보고서를 작성하기.
- 뒷받침되는 혜택: 재사용 가능한 데이터 연결이 준비 작업을 단순화하고, 검증 규칙이 지정된 오류를 찾아내며, 브랜드가 적용된 내보내기 파일이 전달을 쉽게 합니다.
- 이 상황은 나와 관련이 있습니다.
- 페이지는 구체적인 문제나 기회를 이해하고 있습니다.
- 페이지의 설명은 고려할 만큼 충분히 관련성이 있습니다.
- 제안된 해결책은 그 설명에 들어맞습니다.
- 중요한 주장에는 적절한 근거가 있습니다.
- 제안 내용과 제한 사항, 다음 단계를 이해했습니다.
- 충분한 정보를 바탕으로 결정할 수 있습니다.
방문자의 출발점에 맞는 도입부를 선택하세요
도입부는 판매 메시지의 시작 부분입니다. 즉, 주장을 시작하는 헤드라인과 초반 문구입니다.
훌륭한 도입부는 시작 방식을 여섯 가지 넓은 실무 범주로 나눕니다. 제안, 약속, 문제와 해결책, 큰 비밀, 선언, 이야기입니다. [4] 이 범주들은 완전히 분리된 경계를 가진 포괄적인 체계라기보다 반복해서 나타나는 패턴을 설명합니다. [5]
이 자료는 직접성도 잠재고객 적합성을 결정하는 변수로 제시합니다. 제품이나 제안을 이미 알고 있는 방문자는 더 직접적인 도입부를 받아들일 준비가 되어 있을 수 있습니다. 아는 것이 적거나 더 회의적인 방문자에게는 덜 직접적인 접근이 필요할 수 있습니다. 이를 고정된 규칙이나 어떤 접근 방식이 더 좋은 성과를 낸다는 주장으로 보지 말고, 평가해야 할 경향으로 다루세요. [6]
질문:
거래가 중심일 때는 직접적인 도입부를 사용하세요
제안 도입부는 제품, 가격, 체험 기간, 보장, 추가 혜택 또는 초대와 같은 거래 요소를 초반에 소개합니다. [7] 방문자가 이미 제품을 알고 거래 내용을 검토하기 위해 방문한 경우 구조적으로 적합할 수 있습니다.
원문의 가상 제안 도입부:
보고서 작업 공간, 온보딩 세션, 템플릿 라이브러리를 하나의 월간 구독으로 이용하세요. > > 무엇이 포함되는지, 결제가 어떻게 진행되는지, 구독 전에 이 작업 흐름이 귀사의 대행사에 적합한지 확인하세요.
이미 느끼고 있는 우려에는 문제와 해결책 도입부를 사용하세요
문제와 해결책 도입부는 정서적으로 중요한 우려를 언급하고, 그 우려를 이해하고 있음을 보여 주며, 희망과 관련된 해결책으로 나아갑니다. [8]
원문의 가상 문제와 해결책 도입부:
주간 보고서 하나를 작성하는 데 스프레드시트 다섯 개와 금요일 밤의 정리 작업이 필요해서는 안 됩니다. > > 문제는 팀이 스프레드시트 사용법을 잊었다는 것이 아닙니다. 고객마다 데이터를 내보내는 방식이 달라서, 같은 수동 대조 작업이 매주 반복됩니다. > > 이 작업 공간은 반복되는 점검을 하나의 명확한 프로세스로 통합합니다.
제품은 도입부에서 전개한 문제에 답을 제시합니다.
간접적인 도입부도 제안과 연결해 두세요
이야기, 비밀, 선언은 제안을 명확히 제시하기 전에 호기심이나 정서적 몰입을 이끌어 낼 수 있습니다. [9] 하지만 편집상의 위험도 있습니다. 도입부가 느리고 지나치게 은근하며 관련성이 떨어지거나 제품과 동떨어질 수 있습니다. [10]
원문의 가상 이야기 도입부:
금요일 오후 6시 12분, 마야는 잘못된 수식을 발견했습니다. > > 보고서 제출 기한은 7시였습니다. 복사된 셀 하나가 네 고객 탭의 합계를 바꿔 놓았습니다. > > 그녀의 문제는 노력이 부족한 것이 아니었습니다. 같은 취약한 오류를 매번 손으로 찾아야 하는 프로세스가 문제였습니다. 이 페이지의 나머지 부분에서는 더 반복 가능한 접근 방식을 설명합니다.
이 이야기는 중심 문제를 제품에 대한 주장으로 이어 주기 때문에 그 자리를 차지할 이유가 있습니다.
- 방문자는 문제, 해결책, 제품, 제안에 대해 이미 무엇을 알고 있나요?
- 무엇을 의심하나요?
- 앞선 메시지는 다음에 들을 내용을 받아들일 준비를 어떻게 시켰나요?
섹션별 메시지 계층 구조
이를 기획 도구로 사용하세요. 제안과 방문자 맥락에 따라 타당하다면 섹션을 결합하거나 이동하거나 생략하세요.
1. 헤드라인과 도입부: 핵심 아이디어 확립
유입된 메시지와 다시 연결하고, 의도한 독자에게 방향을 제시하며, 이 페이지가 전개할 약속이나 긴장감을 확립하세요.
John Caples의 피아노 헤드라인에 대한 역사적 분석은 서사적 압축을 보여줍니다. 짧은 도입부에도 핵심 아이디어, 혜택, 감정, 예상되는 반전을 담을 수 있습니다. 이는 역사적 계보에 대한 설명일 뿐, 그 형식을 모방하면 오늘날 결과가 나온다는 증거는 아닙니다. [11]
2. 문제 또는 약속 전개
가능한 모든 고충이나 혜택을 나열하지 않으면서 문제의 중요성과 원하는 결과를 구체적으로 제시하세요.
원래의 가상적 구체성 비교:
구체적인 버전은 다뤄야 할 문제를 명확하게 정의합니다. 광범위한 버전은 그에 상응하는 강력한 증거가 필요한 훨씬 더 큰 주장을 제시합니다.
3. 주장을 제품과 연결
제품 연결부는 제안된 해결책이 왜 이 대화에 포함되어야 하는지 설명합니다.
다음 순서를 사용하라:
상황 → 설명 → 유용한 해결책의 기준 → 제품 소개
여기서 설명에는 작동 원리가 포함될 수 있습니다. 즉, 해결책이 어떻게 또는 왜 작동하는지에 대한 페이지의 설명입니다. 도입부를 뒷받침하고 적절히 입증할 수 있을 때만 이를 제시하세요.
4. 관련 제품 혜택 제시
기능 목록의 규모가 아니라 통합된 아이디어에 따라 기능을 선택하세요.
각각의 중요한 기능을 다음과 같이 연결하세요:
기능 → 실질적 역할 → 관련 혜택 → 필요한 증거
초안 작성 중 근거가 없거나 불완전한 주장을 표시하세요. 다듬어진 문구가 입증 자료를 대신할 수는 없습니다.
5. 회의적인 반응이 생기는 곳에 증거 배치
주장을 뒷받침하는 증거를 해당 주장 옆에 배치하세요. 사양은 제품 기능을 뒷받침할 수 있습니다. 문서화된 시연은 작업 흐름에 대한 주장을 뒷받침할 수 있습니다. 적절한 출처가 제시된 고객 증거는 고객 경험에 대한 제한적인 설명을 뒷받침할 수 있습니다.
감정적으로 설득력 있는 주장에 기반한 선언형 도입부는 관련 세부 정보나 증거를 통해 암시된 약속을 점진적으로 뒷받침하고 명확히 해야 합니다. [12] 또한 핵심 주제가 이후의 메시지 및 마무리와 계속 연결되어 있어야 합니다. [13]
각 주장, 출처, 제한 사항, 승인 상태 및 예정된 배치를 기록한 주장 목록을 관리하세요. 법률, 과학, 고객 추천, 건강, 수익 및 보증에 관한 주장은 적절한 1차 출처 확인과 검토가 필요합니다.
6. 제안을 이해하기 쉽게 만들기
포함된 내용, 비용, 관련 조건, 중요한 전제 조건, 클릭 후 진행되는 절차를 명시하세요.
결정에 필요한 정보를 중심으로 제안을 구성하세요. 페이지에서 가격에 도달했다고 새로운 거창한 약속을 제시하지 마세요. 제안은 주장이 이미 확립한 해결책을 하나의 패키지로 제시해야 합니다.
7. 이의 제기, 보증 및 적합성 다루기
설정, 호환성, 결제, 시간 투자 또는 필요한 전문 지식과 같은 실제 장벽을 다루세요. 모든 보증은 확인된 내용 그대로 정확하게 설명하세요.
책임감 있는 적합성 섹션에는 다음과 같이 명시할 수 있습니다:
꾸며낸 긴급성, 근거 없는 확신, 검증되지 않은 법적 주장을 피하세요.
8. 행동 유도 문구에서 결정을 다시 제시
행동 유도 문구는 핵심 아이디어와 일관된 언어로 실행할 행동과 즉시 진행할 다음 단계를 명확히 제시해야 합니다.
원래의 가상 행동 유도 문구:
내 보고서 작업 공간 만들기
함께 제공되는 문구는 클릭 시 결제 화면이 열리는지, 계정이 생성되는지, 상담 일정이 예약되는지를 정확하게 설명해야 합니다. 독자가 요청된 결정을 이해하는 데 충분한 맥락을 갖춘 경우에만 행동 유도 문구를 반복하세요. 여기서는 보편적으로 적용되는 행동 유도 문구의 횟수를 정하지 않습니다.
- 광범위한 표현: “숨겨진 비효율성이 사업을 망치고 있습니다.”
- 구체적인 표현: “귀사의 분석가는 매주 금요일마다 같은 보고서를 다시 작성합니다.”
- 이 제안이 대상으로 설계된 사람
- 이 제안이 전제로 하는 사전 조건
- 포함하지 않는 내용
- 어떤 결과가 고객의 행동이나 상황에 따라 달라지는지
| 섹션 | 독자의 질문 | 필수 자료 |
|---|---|---|
| 헤드라인과 도입부 | 이것이 내가 예상했던 대화인가? | 중심 약속 또는 긴장감 |
| 문제 또는 약속 | 왜 중요한가? | 중요도와 원하는 결과 |
| 설명과 연결 | 무엇이 이것을 설명하는가? | 관련 설명과 해결책 기준 |
| 제품과 혜택 | 해결책은 어떻게 부합하는가? | 주장과 연결된 기능 |
| 근거 | 왜 이러한 주장을 받아들여야 합니까? | 주장에 특화된 증거와 제한 사항 |
| 제안 | 나는 정확히 무엇을 고려하고 있는가? | 포함 항목, 조건 및 약관 |
| 이의 제기와 적합성 | 무엇이 이것을 부적합하게 만들 수 있는가? | 범위, 답변 및 확인된 보장 세부 정보 |
| 행동 유도와 마무리 | 지금 무엇을 해야 하나요? | 행동 및 즉시 실행할 다음 단계 |
주장을 일관되게 유지하는 전환부 만들기
각 섹션을 마칠 때 다음에 이어질 관련 질문을 제기하세요. 다음 섹션에서 그 질문에 답하도록 하세요.
원래의 가상 전환부 수정:
약한 예:
저희 보고서에는 사용자 지정 색상도 적용할 수 있습니다. 다음은 구독 요금제입니다.
수정됨:
점검 항목을 표준화하는 것만으로는 문제의 일부만 해결됩니다. 완성된 보고서는 고객에게 전달할 준비도 되어 있어야 합니다. 바로 이 지점에서 브랜드가 적용된 내보내기 작업 흐름이 프로세스에 들어옵니다.
수정된 전환부는 다음 기능이 왜 동일한 주장 안에 포함되는지 설명합니다.
계층 순서로 초안을 작성한 다음 읽기 순서로 수정합니다
먼저 구조를 세웁니다:
그다음 독자의 관점에서 수정합니다:
- 유입된 메시지를 기록합니다.
- 전체를 관통하는 아이디어를 정의합니다.
- 독자가 도달할 결론을 정리합니다.
- 주장과 필요한 근거를 나열합니다.
- 제품으로 연결하는 다리와 제안을 구체화합니다.
- 이의 제기, 한계, 적합성을 파악합니다.
- 행동과 즉시 이어질 다음 단계를 정의합니다.
- 유입 경로와의 연속성을 확인합니다.
- 경쟁사의 약속은 삭제하세요.
- 근거가 부족한 주장을 다듬습니다.
- 증명할 주장 옆에 근거를 배치합니다.
- 갑작스러운 전환을 보완합니다.
- 제안 조건과 행동 유도 문구에 대한 기대가 일치하는지 확인합니다.
- 모든 출처 또는 승인 누락을 표시합니다.
계층 구조가 무너지는 일반적인 방식
| 증상 | 가능성 높은 수정 |
|---|---|
| 제목이 광고에서 약속하지 않은 내용을 약속합니다 | 출발점의 메시지와 도입부를 조정합니다 |
| 여러 혜택이 핵심 아이디어가 되기 위해 경쟁합니다 | 하나의 제안을 선택하고 나머지는 종속시킵니다 |
| 이야기가 제품에 도달하지 못합니다 | 더 앞부분에 명확한 연결 문장을 추가합니다 |
| 특징이 관련성 없이 등장합니다 | 각 특징을 전개된 문제 또는 약속과 연결합니다 |
| 근거가 장식용 블록 안에 놓여 있습니다 | 근거가 뒷받침하는 주장 옆으로 옮깁니다 |
| 제안이 다른 구매 이유를 제시합니다 | 중심 논거와 다시 연결합니다 |
| 행동 유도 문구가 설명되지 않은 약속을 요구합니다 | 행동, 조건, 다음 단계를 명확히 합니다 |
출처 및 방법론 메모
도서는 이론과 역사를 뒷받침하며, 자료집 메모는 관찰 자료이지 성과 증거가 아닙니다.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 41쪽.
- 일일 정보 수집 기록문 말뭉치. 편의 표본 (n=0); 관찰 자료이며 전환의 증거가 아님.
- 일일 정보 수집 기록문 말뭉치. 편의 표본 (n=0); 관찰 자료이며 전환의 증거가 아님.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 41쪽.
- 도서 — 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 42쪽.
- 도서 — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 64쪽.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 41쪽.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 65쪽.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 92쪽.
- 도서 — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 40쪽.
- 도서 — 훌륭한 리드: 모든 판매 메시지를 시작하는 가장 쉬운 여섯 가지 방법, Michael Masterson과 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 105쪽.
- 도서 — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 91쪽.
- 도서 — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson 및 John Forde 저, (American Writers & Artists, Inc.), 101쪽.
방법론 및 출처 배경
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자주 묻는 질문
세일즈 레터 랜딩 페이지는 얼마나 길어야 할까요?
관련 주장을 충분히 제시하고 충분한 정보를 바탕으로 한 결정을 뒷받침할 만큼 길되, 불필요하게 늘어지지 않아야 합니다. 여기서는 보편적으로 정해진 단어 수가 없습니다.제안은 상단 가까이에 표시해야 할까요?
방문자가 이미 제품을 이해하고 거래를 검토하는 상황에서는 그럴 수 있습니다. 그렇지 않다면 페이지가 왜 관련 있는지 보여주기 전에 제안이 나타날 수 있습니다.근거는 어디에 제시해야 하나요?
근거가 뒷받침하는 주장 가까이에 근거를 배치하세요. 뒤쪽의 근거 섹션에서 뒷받침 내용을 요약할 수 있지만, 중요한 주장이 주목받는 첫 번째 지점이 되어서는 안 됩니다.기존 세일즈 레터를 어떻게 적용할 수 있을까요?
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