ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮਰੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ: ਹਰ ਗਣਨਾ ਲਈ ਭਾਜਕ-ਪਹਿਲਾਂ ਕੈਲਕੂਲੇਟਰ

ਛੋਟਾ ਜਵਾਬ

ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮਰੀਜ਼ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਅੰਕੜਾ ਤਦ ਤੱਕ ਸਮਝਣਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਦ ਤੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਇਕਾਈ ਦਾ ਨਾਮ ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ। 100,000 ਡਾਲਰ ਖਰਚ ਕਰਕੇ 5,000 ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਮਿਲਣ ਵਾਲਾ ਮਾਪਦੰਡ, ਉਸੇ ਰਕਮ ਨਾਲ 400 ਪਹਿਲੀਆਂ ਦਵਾਈ-ਪੂਰਤੀਆਂ ਜਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ 250 ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤਿੰਨਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਕਹਿਣਾ ਵਿਕਰੀ-ਮਾਰਗ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਲੁਕਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ ਮਾਪਦੰਡ ਬਾਰੇ ਵਿਹਾਰਕ ਜਵਾਬ ਇਹ ਹੈ: ਜਦ ਤੱਕ ਭਾਜਕ, ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤਾਂ, ਮਾਧਿਅਮ ਦੀ ਹੱਦ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਨਾ ਹੋਣ, ਕੋਈ ਅਰਥਪੂਰਨ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਮਾਪਦੰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਲੇਖ ਉਹ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲਾ ਕਾਰਜ-ਪੱਤਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਪਲਬਧ ਸਬੂਤ ਕਿਸੇ ਸਰਵਭੌਮ ਉਦਯੋਗ-ਔਸਤ ਅੰਕੜੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਅੰਕੜਾ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਦਾਖ਼ਲਾ-ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਮੰਚ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਲੀਨਿਕਲ ਮਾਹਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਨੁਸਖੇ, ਦਵਾਖਾਨੇ ਵੱਲੋਂ ਦਵਾਈ ਪੂਰੀ ਕਰਨਾ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨੁਸਖੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਮਰੀਕੀ ਪ੍ਰਤੀਭੂਤੀ ਅਤੇ ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਦਾਖ਼ਲਾ-ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਹ ਕਾਰਜ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਚਾਲਕੀ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਲਾਭਦਾਇਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮਾਪਦੰਡ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ ਜੋ ਸੰਚਾਲਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਮਾਪਦੰਡ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਭਾਜਕ ਗੁੰਮ ਹੈ

ਦੋ ਕਾਲਪਨਿਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ 120,000 ਡਾਲਰ ਖਰਚ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਮੁਹਿੰਮ A 6,000 ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ 20 ਡਾਲਰ ਦੀ ਲਾਗਤ ਬਣਦੀ ਹੈ। ਮੁਹਿੰਮ B 540 ਪਹਿਲੀਆਂ ਦਵਾਈ-ਪੂਰਤੀਆਂ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਪਹਿਲੀ ਦਵਾਈ-ਪੂਰਤੀ 222.22 ਡਾਲਰ ਦੀ ਲਾਗਤ ਬਣਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਤੁਲਨਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ। ਪਹਿਲਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਮਾਪਦਾ ਹੈ; ਦੂਜਾ ਬਾਅਦ ਦੀ ਵਪਾਰਕ ਘਟਨਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਮਾਪਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਲਾਗਤ ਮਾਧਿਅਮ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਆਕਰਸ਼ਣ, ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਜਾਂ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੰਨੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਤੀ ਪਹਿਲੀ ਦਵਾਈ-ਪੂਰਤੀ ਲਾਗਤ ਸੰਚਾਲਕ ਨੂੰ ਅਸਲ ਸੇਵਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਤੀ ਬਣਿਆ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਲਾਗਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਆਮਦਨ ਦੀ ਟਿਕਾਊਪਣ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੀ ਗਲਤੀ ਭਾਜਕ ਹਟਾ ਕੇ ਹਰ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਹਰ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੇਬਲ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇਨਟੇਕ ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਗਤ, ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਪ੍ਰਤੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਭੁਗਤਾਨੀ ਲਾਗਤ, ਪਹਿਲੀ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਲਾਗਤ, ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਪਸ਼ਟ ਵੇਰਵਾ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਵੇਰਵੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਲੇਬਲ ਵਿੱਚ ਕੋਹੋਰਟ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵੀ ਦਰਸਾਓ।

ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਅਰਥ

ਮੂਲ ਸਮੀਕਰਨ ਸਧਾਰਨ ਹੈ:

ਪੜਾਅਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ = ਕੋਹੋਰਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਗਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚਾ ÷ ਉਸ ਕੋਹੋਰਟ ਵਿੱਚ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਲੋਕ।

ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਕੰਮ ਤਿੰਨ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ: ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚਾ, ਕੋਹੋਰਟ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪੜਾਅ।

ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ਦਾ ਅਰਥ ਸਿਰਫ਼ ਮੀਡੀਆ ਖਰਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਰਚਨਾਤਮਕ ਸਮੱਗਰੀ ਖਰਚ, ਏਜੰਸੀ ਖਰਚ, ਸਹਿਯੋਗੀ ਖਰਚ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖਰਚ, ਮੰਚ ਖਰਚ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਖਰਚ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੋਹੋਰਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਸੰਪਰਕ, ਲੀਡ ਬਣਨ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਬੱਧ ਦਾਖਲਾ ਘਟਨਾ ਰਾਹੀਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਾਮਜ਼ਦ ਪੜਾਅ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂ ਕਈ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਚੋਣ ਨਤੀਜਾ ਬਦਲ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਮਰੀਜ਼, ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। Teladoc ਨੇ 2025 ਵਿੱਚ ਵਪਾਰ-ਤੋਂ-ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ-ਤੋਂ-ਖਪਤਕਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ 1.71 ਕਰੋੜ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ, ਪਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨੀ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਹੋਏ ਰੂਪਾਂਤਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਪ੍ਰਤੀਭੂਤੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਇਸੇ ਲਈ ਇਕਾਈ ਅਤੇ ਵੰਡ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਮਾਪਦੰਡ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਰੱਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਗਣਨਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੂਪਾਂਤਰਣ ਘਟਨਾ ਚੁਣੋ

ਵਿਗਿਆਪਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਭਾਜਕ-ਪਹਿਲਾਂ ਫ਼ੈਸਲਾ-ਵ੍ਰਿੱਖ ਵਰਤੋ:

ਇਹ ਵਿਕਲਪਿਕ, ਮਾਡਲ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਪਣ ਬਿੰਦੂ ਹਨ—ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਰਵਭੌਮ ਕ੍ਰਮ ਨਹੀਂ। ਅਸਮਕਾਲੀ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ ਘਟਨਾ ਨਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਖਭਾਲ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਫਾਰਮੇਸੀ ਪੂਰਤੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘਟਨਾ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪੜਾਅ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ N/A ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਪਹਿਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਭਾਜਕ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇਕਾਈ ਅਰਥ-ਸ਼ਾਸਤਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ, ਵਧੇਰੇ ਸਾਫ਼ ਪਛਾਣ-ਮਿਲਾਨ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਯ-ਨਿਰਧਾਰਣ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਸਾਵਧਾਨੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਯੋਗਤਾ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੱਦ ਹੈ। ਗਣਕ ਸੁਤੰਤਰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਰ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਯੋਗਤਾ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਗਿਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਗੁੰਮ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਅੰਕਲਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫ਼ੈਸਲੇ ’ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਨਵੇਂ ਲੀਡ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਲੀਡ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦਰਜ ਕਰੋ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ? ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਇਨਟੇਕਾਂ ਵਰਤੋ।
• ਕੀ ਕਾਰਜ-ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ-ਨਿਰਧਾਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਹਵਾਲਗੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਰਤੋ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੇ ਯੋਗ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤਾ? ਯੋਗ ਮਰੀਜ਼ ਵਰਤੋ, ਪਰ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੋ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਵਪਾਰਕ ਘਟਨਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਘਟਨਾ ਵਰਤੋ, ਜਿਵੇਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਵੱਲੋਂ ਪੂਰਤੀ ਜਾਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਂ ਬੀਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਨਾਮਜ਼ਦ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਕਾਇਮ ਰਹੇ ਗਾਹਕ ਵਰਤੋ।

ਭਾਜਕ-ਪਹਿਲਾ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਗਣਕ

ਕੋਈ ਵੀ ਨਤੀਜਾ ਗਿਣਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਖਾਲੀ ਕਾਰਜ-ਪੱਤੀ ਵਰਤੋ। ਇੱਕ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਜਾਂ ਪਰਸਪਰ-ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਲਾਗੂਕਰਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਦੁਹਰਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

1. ਕੋਹੋਰਟ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੇ ਇਨਪੁੱਟ

2. ਪ੍ਰਾਪਤੀ-ਖਰਚ ਇਨਪੁੱਟ

ਸਾਂਝੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਚੁੱਪਚਾਪ ਨਾ ਛੱਡੋ। ਇੱਕਸਾਰ ਵੰਡ-ਆਧਾਰ ਚੁਣੋ—ਜਿਵੇਂ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਸਰਗਰਮ ਦਿਨ, ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਮਜ਼ਦੂਰੀ-ਕੰਮ ਜਾਂ ਖਰਚੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ—ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਜੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਖਰਚੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨੀ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚੋਂ ਘਟਾਏ ਜਾਣੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਅੰਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੋ।

3. ਭਾਜਕ ਅਤੇ ਪੜਾਅਵਾਰ ਲਾਗਤ ਦੇ ਇਨਪੁੱਟ

ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਕਤਾਰ ਲਈ:

ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ = ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਕੁੱਲ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ÷ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ-ਅੰਕਿਤ ਨਵੇਂ ਲੋਕ।

ਮਿਸ਼ਰਤ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ = ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ÷ ਉਹਨਾਂ ਚੈਨਲਾਂ ਤੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਲੋਕ।

ਹਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਲੇਬਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਦਾ ਦਾਇਰਾ, ਹਰ, ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ: ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਤੀ, ਜਨਵਰੀ ਸਮੂਹ, 31 ਮਈ ਤੱਕ ਨਿਰੀਖਣ।

4. ਤਰੱਕੀ ਸੰਬੰਧੀ ਇਨਪੁੱਟ

ਤਰੱਕੀ ਦਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਗਿਣੋ ਜਦੋਂ ਦੋਵੇਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ, ਉਹੀ ਲੋਕ ਅਤੇ ਸਮੂਹ ਵਰਤੇ ਜਾਣ, ਅਤੇ ਉਸ ਕਾਰਜ-ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਵੈਧ ਕ੍ਰਮ ਮੌਜੂਦ ਹੋਵੇ।

ਪੜਾਅ ਤਰੱਕੀ ਦਰ = ਬਾਅਦਲੇ ਲਾਗੂ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ÷ ਪਹਿਲਾਂਲੇ ਲਾਗੂ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ।

ਜਦੋਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਹੋਣ, ਸਮੂਹ ਦੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਕ੍ਰਮ ਕਾਰਜ-ਮਾਡਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਦਰ ਨਾ ਗਿਣੋ।

5. ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਸੰਬੰਧੀ ਇਨਪੁੱਟ

ਸਮੂਹ ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ = ਸਮੂਹ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ − ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਬਦਲਣਯੋਗ ਲਾਗਤਾਂ।

ਵਾਪਸੀ ਲਈ, ਹਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮਿਆਦ ਲਈ ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:

ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਵਾਪਸੀ ਪਹਿਲੀ ਪਰਿਪੱਕ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸੰਚਿਤ ਸਮੂਹ ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

6. ਲਾਜ਼ਮੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਸੰਕੇਤ

ਜਦੋਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਸਥਿਤੀ ਹੋਵੇ, ਗਣਨਾ-ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਨਤੀਜਾ ਰੋਕਣਾ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿਖਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:

ਗਣਨਾ-ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਗੁੰਮ ਕਲੀਨਿਕਲ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕੋਈ ਸਰਵਵਿਆਪੀ ਮਾਪਦੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

• ਕੋਹੋਰਟ ਦੀਆਂ ਮਿਤੀਆਂ, ਦਾਖਲਾ ਨਿਯਮ, ਸ਼੍ਰੇਯ-ਨਿਰਧਾਰਣ ਮਿਆਦ ਜਾਂ ਨਿਰੀਖਣ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ ਗੁੰਮ ਹੈ।
• ਅੰਸ਼ ਅਤੇ ਭਾਜਕ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਕੋਹੋਰਟ ਜਾਂ ਚੈਨਲ ਹੱਦਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
• ਭਾਜਕ ਜ਼ੀਰੋ ਹੈ ਜਾਂ ਓਪਰੇਟਰ ਵੱਲੋਂ ਦੱਸੀ ਛੋਟੇ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਹੱਦ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ।
• ਦਿੱਤੇ ਨਿਯਮ ਅਧੀਨ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਦੁਹਰਾਵੇ ਹਟਾਏ ਨਹੀਂ ਗਏ।
• ਸਾਂਝੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ਅਜੇ ਵੰਡੇ ਨਹੀਂ ਗਏ।
• ਇੱਕ ਪੜਾਅ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰ ਉਸ ਨੂੰ ਜ਼ੀਰੋ ਮੰਨਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਤਰੱਕੀ ਦੀ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ ’ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਸੁਤੰਤਰ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਓਪਰੇਟਰ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਯੋਗਤਾ ਘਟਨਾ ਗੁੰਮ ਹੈ।
• ਪੂਰਾ ਕੋਹੋਰਟ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਿਆ।
• ਵਾਪਸੀ-ਅਵਧੀ ਲਈ ਆਮਦਨ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਬਦਲਣਯੋਗ ਖਰਚੇ ਅਜੇ ਪੱਕੇ ਨਹੀਂ ਹੋਏ।

ਕਾਲਪਨਿਕ ਗਣਨਾ ਉਦਾਹਰਨ

ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਧਾਰਣਾਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਅੰਕਗਣਿਤਕ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:

ਇਨ੍ਹਾਂ ਧਾਰਣਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ:

ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਕਾਲਪਨਿਕ ਵਿਆਖਿਆਤਮਕ ਗਣਨਾ ਹਨ, ਉਦਯੋਗਿਕ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਟੀਚੇ ਨਹੀਂ।

ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਲਪਨਿਕ ਮਾਡਲ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਮਿਲਾਏ ਹੋਏ ਕੋਹੋਰਟ ਅੰਦਰ ਸ਼ਾਮਲ ਮੰਨਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਦੀਆਂ ਤਰੱਕੀ ਦਰਾਂ ਵੀ ਗਿਣੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਲੀਡ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਪ੍ਰਾਰੰਭਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ 40%, ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਪ੍ਰਾਰੰਭਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬੁਕਿੰਗ ਤੱਕ 50%, ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਯੋਗਤਾ ਤੱਕ 60%, ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਯੋਗਤਾ ਤੋਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਤੱਕ 75%, ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਪੂਰਤੀ ਤੋਂ 90ਵੇਂ ਦਿਨ ਦੀ ਬਰਕਰਾਰੀ ਤੱਕ 66.7%।

ਇਹ ਦਰਾਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਮਾਤਰਾ ਕਿੱਥੇ ਬਦਲਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਬਦਲੀ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਚਿਕਿਤਸਕੀ ਕਾਰਣ-ਸੰਬੰਧ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਜਿਸ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ, ਗਾਹਕੀ ਜਾਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਪੂਰਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪੜਾਵਾਂ ਨੂੰ N/A ਦਰਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਵੈਧ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰੋ।

• 6,000 ਨਵੇਂ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਹਰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਲਈ $20 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• 2,400 ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਇਨਟੇਕ ਤੋਂ ਹਰ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਇਨਟੇਕ ਲਈ $50 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• 1,200 ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਿਆਂ ਤੋਂ ਹਰ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ $100 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਗ ਦਰਜ ਕੀਤੇ 720 ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਹਰ ਯੋਗ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ $166.67 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ 540 ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਹਰ ਫਾਰਮੇਸੀ-ਪੂਰੇ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਲਈ $222.22 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
• 90ਵੇਂ ਦਿਨ ਕਾਇਮ ਰਹੇ 360 ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ 90ਵੇਂ ਦਿਨ ਕਾਇਮ ਰਹੇ ਹਰ ਗਾਹਕ ਲਈ $333.33 ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਲਾਗਤ ਦੀ ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ

ਜੇ ਅੰਸ਼ ਅਸੰਗਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਹਰ-ਪਹਿਲਾਂ ਗਣਨਾ ਵੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਘੱਟੋ-ਘੱਟ, ਦੋ ਸਪਸ਼ਟ ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ। ਸਿਰਫ਼ ਮੀਡੀਆ ਪੜਾਅ ਦੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੰਚਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਖਰਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੋਡ ਕੀਤੀ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਤਪਾਦਨ, ਏਜੰਸੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਹਿਯੋਗੀ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਮੰਚ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਹੀ ਨੀਤੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਬਿਨਾਂ ਦੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਕਰਨਾ ਤੁਲਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਣਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਸਾਂਝੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਨਤੀਜੇ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਥਾ ਚੁਣੋ। ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਪ੍ਰਭਾਵ-ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ, ਸਰਗਰਮ ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲਗਾਤਾਰ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਏਜੰਸੀ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਖਰਚ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਮਿਹਨਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ ਪੂਰਨ ਨਹੀਂ; ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਿਯਮ ਬਦਲਣ ਨਾਲੋਂ ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਜਨਤਕ ਤਰੀਕਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।

ਜੇ ਸੇਵਾ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਅੰਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੋ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਇੱਕੋ ਖਰਚਾ ਦੋ ਵਾਰ ਗਿਣਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਸ਼ਬਦਕੋਸ਼ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਜੋ ਦੱਸੇ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਚਿਕਿਤਸਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪੂਰਤੀ, ਸਹਾਇਤਾ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਛੋਟਾਂ ਕਿੱਥੇ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਮਾਪਦੰਡ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ

ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਮੁੱਖ ਪੰਨਿਆਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਮਿਆਰੀਕ੍ਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਵਸਥਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ, ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕ, ਵੰਡ ਮਾਧਿਅਮ, ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ, ਭਾਈਵਾਲੀਆਂ, ਸਰੋਤ, ਲਾਗਤ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਮਾਡਲ ਸਮੇਤ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅੰਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਸਹਿਕਰਮੀ-ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤਾ ਸਾਹਿਤ ਇਹ ਅੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤ ਇਕਾਈ ਕੀ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ ਸਿੱਧੇ-ਮਰੀਜ਼ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ, ਨੁਸਖ਼ੇ ਦੀ ਪੂਰਤੀ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੱਕ ਫੈਲੇ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਿਕਿਊਰਿਟੀਜ਼ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਕੀਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਰਣਨ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਪੜਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰੀ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਏਕੀਕਰਨ ਨਾਲ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਘਟਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੰਚ ਦੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਨੁਸਖ਼ੇ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਪੂਰਤੀ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨੁਸਖ਼ੇ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਿਕਿਊਰਿਟੀਜ਼ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖ਼ਲ ਕੀਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਮਰਥਿਤ ਤੱਥ ਵਰਣਿਤ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਭ ਨਹੀਂ।

ਕਾਰੋਬਾਰ-ਤੋਂ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ-ਖਪਤਕਾਰ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਵੀ ਵੱਖਰੀਆਂ ਮਾਧਿਅਮ ਸੀਮਾਵਾਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਰਾਹੀਂ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਮੈਂਬਰ, ਖਪਤਕਾਰ ਲੀਡ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵੱਖਰੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਹਨ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲਾਂ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ-ਖਪਤਕਾਰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ, ਮਾਧਿਅਮ, ਸੇਵਾ ਘਟਨਾ, ਲਾਗਤ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਕੇ ਹੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਰਥਸ਼ਾਸਤਰ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕੋਹੋਰਟ ਬਣਾਓ ਜਿਸ ਦਾ ਮਿਲਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ

ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਖਰਚ ਨੂੰ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੇਖੇ ਗਏ ਹਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨਾਲ ਨਾ ਵੰਡੋ। ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਨਵੇਂ ਖਰਚ ਨੂੰ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦਾਖ਼ਲਾ ਨਿਯਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਕੋਹੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਕੋਹੋਰਟ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੜਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਦਿਓ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਮਿਆਦ, ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇਰੀ, ਮਾਧਿਅਮ, ਮੁਹਿੰਮ, ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਮਾਡਲ ਦਰਜ ਕਰੋ।

ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਡੇਟਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇ, ਉੱਥੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਦੁਹਰਾਈ ਹਟਾਓ। ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਘਟਨਾ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ: ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਕਈ ਲੀਡ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਹਰ ਚੁੱਪਚਾਪ ਘਟਨਾ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਗੁੰਮ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਭਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਪਰਿਪੱਕਵ ਕੋਹੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰੋ। 90ਵੇਂ ਦਿਨ ਤੱਕ ਬਰਕਰਾਰ ਰਹੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹਰ ਸ਼ਾਮਲ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ 90ਵੇਂ ਦਿਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਹਰ, ਨਾ-ਵੰਡੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ, ਮਿਲੇ-ਜੁਲੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰਾਂ, ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਦਾਖ਼ਲਾ ਪ੍ਰਵਾਹਾਂ ਅਤੇ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ, ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਇੱਕ ਸੀਮਿਤ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ: ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨੀ ਰਕਮ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾਮਿਤ ਪੜਾਅ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੀ? ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ, ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ, ਰੈਫ਼ਰਲ, ਭਾਈਵਾਲੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਸ਼ ਅਤੇ ਹਰ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਦੋਵੇਂ ਨਜ਼ਰੀਏ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੀ ਖੋਜ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਥਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪਕੜ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰੈਫ਼ਰਲ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮੀਡੀਆ ਖਰਚ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਈਵਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨਾ ਬਦਲਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਆਪਣੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕ ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਐਟ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਇਹ ਵੀ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਕਿ ਕਿਸੇ ਸੰਪਰਕ ਨੇ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਕਰਵਾਈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਆਖਰੀ-ਸਪਰਸ਼ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਸਪਰਸ਼ ਮਾਡਲ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਹਰਾ ਵੰਡਦੇ ਹਨ। ਇੰਕ੍ਰਿਮੈਂਟੈਲਿਟੀ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਜਾਂ ਅਰਧ-ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਚਿਤ ਟੈਸਟ ਮਜ਼ਬੂਤ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਾ ਕਰੇ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਨੂੰ ਐਟ੍ਰਿਬਿਊਟ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਇੰਕ੍ਰਿਮੈਂਟਲ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਐਟ੍ਰਿਬਿਊਟ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਪਹਿਲੀ ਭਰਾਈ ਤੋਂ ਬਰਕਰਾਰ ਗਾਹਕ-ਆਰਥਿਕਤਾ ਤੱਕ

ਪਹਿਲੀ ਭਰਾਈ ਲੀਡ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਵਪਾਰਕ ਮੀਲ-ਪੱਥਰ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਟਿਕਾਊ ਆਰਥਿਕਤਾ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਸੰਚਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਕੁੱਲ ਆਮਦਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕੋਹੋਰਟ ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਨਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਲਾਗੂਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਸਪਸ਼ਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਤੀ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਸ਼ੁਦਾ ਭੇਜਾਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵੱਖਰੀਆਂ ਗਿਣਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਾਲਪਨਿਕ ਉਦਾਹਰਨ ਫਾਰਮੇਸੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਤੀਸ਼ੁਦਾ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਹੋਰ ਲਾਗੂਕਰਨ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਘਟਨਾ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਇੱਕੋ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲੇਬਲ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਸਮੂਹ ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ = ਸਮੂਹ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ − ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਬਦਲਣਯੋਗ ਲਾਗਤਾਂ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਦਲਣਹਾਰ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਕ ਦੀ ਲੇਖਾ-ਨੀਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ਕਲੀਨਿਕਲ, ਪੂਰਤੀ, ਭੁਗਤਾਨ, ਸਹਾਇਤਾ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਖਰਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨੀਤੀ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਵਸੂਲੀ ਉਸ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਹੋਰਟ ਦਾ ਸੰਚਿਤ ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਜਾਂ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਨਤੀਜੇ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਦਿਨ 30, ਦਿਨ 90, ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਅੰਤਰਾਲ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਸਰਵਵਿਆਪੀ ਮਿਆਰ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕੋ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਪੱਕ ਕੋਹੋਰਟਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਫਾਈਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਗਾਹੂ ਬਿਆਨਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਨਤੀਜੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਚਰਚਾ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ, ਗਾਹਕ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ, ਕੀਮਤ-ਨਿਰਧਾਰਣ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ, ਨਿਯਮਕ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਐਸਈਸੀ ਫਾਈਲਿੰਗ ਇਹ ਹੋਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ CAC ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸੰਦਰਭ ਹੈ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਕਾਰਣਕ ਸੰਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਸਸਤੇ ਲੀਡ ਮਹਿੰਗੇ ਕਿਉਂ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਚਿਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੂਨੇ ਵਿੱਚ, ਕਈ ਲੰਬੇ-ਫਾਰਮ ਕ੍ਰੀਏਟਿਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸਨਸਨੀਖੇਜ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਉਧਾਰ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਅਸਧਾਰਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਕੁਚਿਤ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋਈ। [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 1] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 2] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 3]

ਉਸੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਚਿਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੂਨੇ ਵਿੱਚ, ਹੋਰ ਕ੍ਰੀਏਟਿਵਾਂ ਨੇ ਸਧਾਰਣ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਦਮਾ, ਮਸ਼ਹੂਰ ਹਸਤੀ-ਸ਼ੈਲੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ, ਬੇਇਜ਼ਤੀ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 4] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 5] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 6]

ਇਹ ਨਿਰੀਖਣ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪੈਟਰਨ ਮੌਜੂਦ ਸਨ। ਇਹ ਕਨਵਰਜ਼ਨ, ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ, ਆਮਦਨ, ਪਾਲਣਾ, ਲਾਭਕਾਰੀਤਾ ਜਾਂ ਪੈਮਾਨੇ ਦਾ ਕੋਈ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।

ਜਾਂਚਯੋਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪਰਿਕਲਪਨਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵੱਧ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਤੀ ਕਲਿੱਕ ਲਾਗਤ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਲੀਡ ਲਾਗਤ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਇਨਟੇਕ ਅਨੁਭਵ ਨਾਲ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮੇਲ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਰਿਕਲਪਨਾ ਲਈ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਕੋਹੋਰਟ ਡੇਟਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਕੋਰਪਸ ਤੋਂ ਮਿਲਿਆ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਚਿਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੂਨੇ ਵਿੱਚ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵਾਲੇ ਭਾਗਾਂ ਨੇ ਪੈਕੇਜ ਐਂਕਰਿੰਗ, ਗਾਰੰਟੀ, ਕਮੀ, ਬੋਨਸ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਚੈਕਆਉਟ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋੜਿਆ। [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 3] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 6] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 7]

ਨਮੂਨਾ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੱਤਾਂ ਨੇ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ। ਪਰਿਪੱਕ ਰਿਫੰਡ, ਯੋਗਦਾਨ-ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ CAC ਅਧੂਰਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਸੰਪਾਦਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ: ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦੀ ਨੀਅਤ, ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ-ਤੋਂ-ਲੈਂਡਿੰਗ-ਪੇਜ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਸਤਾ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੁਸ਼ਲ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਨੀਤੀ-ਸਚੇਤ CAC ਨਿਦਾਨ

ਘੱਟ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ CAC ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਸ਼ਨ ਮਨਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਫਨਲ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪਰਤ ਜੋੜੋ।

ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਚਿਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੂਨੇ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸਿਹਤ-ਸੰਬੰਧੀ ਕ੍ਰੀਏਟਿਵਾਂ ਨੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਾਰਣਕ ਕਹਾਣੀਆਂ, ਸੰਕੁਚਿਤ ਸਮਾਂ-ਰੇਖਾਵਾਂ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਨਾਮਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਨਤੀਜੇ ਵਾਲੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ। [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 8] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 7] [ਕੋਰਪਸ ਨੋਟ 9]

ਇਹ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ ਪੈਟਰਨ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਲੀਨਿਕਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕਨਵਰਜ਼ਨ, ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ, ਆਮਦਨ, ਪਾਲਣਾ, ਲਾਭਕਾਰੀਤਾ ਜਾਂ ਪੈਮਾਨੇ ਦਾ ਸਬੂਤ।

ਹਰ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਦਾਅਵਾ-ਸਮੀਖਿਆ ਨਤੀਜੇ, ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ ਅਸਵੀਕਾਰੀਆਂ, ਖਾਤਾ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੰਕੇਤ, ਰਿਫੰਡ ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਕ੍ਰੀਏਟਿਵ-ਤੋਂ-ਲੈਂਡਿੰਗ-ਪੇਜ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮਾਪਾਂ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ। ਨੀਤੀ-ਸੰਬੰਧੀ ਰੁਕਾਵਟ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਸਮੀਖਿਆ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:

ਇਹ ਢਾਂਚਾ ਨੀਤੀ-ਸਚੇਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਹੈ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਜਾਂ ਨਿਯਮ-ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ। ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਯੋਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਕਲੀਨੀਕਲ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।

• ਕੀ ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ਵਿਗਿਆਪਨ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ?
• ਕੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ?
• ਕੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਅਜਿਹੀ ਤਾਕੀਦ, ਅਧਿਕਾਰ ਜਾਂ ਅਪਰੋਕਸ਼ ਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਜਿਸਦਾ ਮੰਜ਼ਿਲ ਪੇਜ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ?
• ਕੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ?
• ਕੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪੱਕੀਆਂ ਹੋਈਆਂ?
• ਕੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨੇ ਖਰਚ ਜਾਂ ਕੋਹੋਰਟ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜਿਆ?

ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮਰੀਜ਼ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਟੈਂਪਲੇਟ

ਹਰ ਆਵਰਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:

ਲਾਗੂ ਪੜਾਅਾਂ ਦੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰੱਖੋ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਲੀਡ, ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਇੰਟੇਕ, ਬੁਕਿੰਗ, ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਯੋਗਤਾ, ਪਹਿਲੀ ਦਵਾਈ ਭਰਵਾਈ ਅਤੇ ਰਿਟੇਨ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਨਾਲ ਲੱਗਦੇ ਕਾਲਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਵੈਧ ਪੜਾਅ-ਤਰੱਕੀ ਦਰਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਲੇਆਉਟ ਹਰ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਿਰਲੇਖੀ ਅੰਕੜੇ ਵਿੱਚ ਦੱਬਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਸੰਭਵ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਫ਼ਰਕ ਬਿਆਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੀ ਦਰਜਾਬੰਦੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰੋ। ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਬਾਰੇ ਸਟੀਕਤਾ ਇੱਕ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਪਰ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਮਾਪਦੰਡ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ।

• ਸ਼ਾਮਲ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚ
• ਹਰ ਅਤੇ ਸਹੀ ਘਟਨਾ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ
• ਕੋਹੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਦਾ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ
• ਐਟ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਮਾਪਣ ਦੀ ਮਿਆਦ
• ਰੂਪਾਂਤਰਣ-ਦੇਰੀ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਮਿਆਦ ਜਾਂ ਨਿਰੀਖਣ ਸਮਾਪਤੀ ਮਿਤੀ
• ਭੁਗਤਾਨੀ, ਮਿਲੇ-ਜੁਲੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਸੀਮਾ
• ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਵੰਡ ਮਾਡਲ
• ਭੂਗੋਲ
• ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਵਿਧੀ
• ਪਹਿਲੀ ਦਵਾਈ ਭਰਵਾਈ ਜਾਂ ਪਹਿਲੀ ਵਪਾਰਕ ਘਟਨਾ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ
• ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਜਾਂਚ-ਬਿੰਦੂ ਅਤੇ ਕੋਹੋਰਟ ਦੀ ਪਰਿਪੱਕਤਾ
• ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
• ਬਦਲਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
• ਯੋਗਦਾਨ-ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਅਧਾਰਿਤ ਵਸੂਲੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਵਿਧੀ
• ਲਾਗੂ ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪੜਾਅ
• ਕੀ ਤਰੱਕੀ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ
• ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਜਾਣੇ ਗਏ ਡਾਟਾ ਦੇ ਖਾਲੀਪਣ ਜਾਂ ਬਦਲਾਅ

ਆਖਰੀ ਆਪਰੇਟਰ ਨਿਯਮ

ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮਰੀਜ਼ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਵੱਧ ਹੈ ਜਾਂ ਘੱਟ, ਕਦੇ ਨਾ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਘਟਨਾ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿਓ। ਕੋਹੋਰਟ ਦਾ ਮਿਲਾਨ ਕਰੋ। ਅੰਸ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰੋ। ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪੜਾਅਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਭੁਗਤਾਨੀ ਐਟ੍ਰਿਬਿਊਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ। ਕਲੀਨੀਕਲ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੋ। ਫਿਰ ਬਾਅਦਲੇ ਪੜਾਅ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪਰਿਪੱਕ ਯੋਗਦਾਨ-ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਅਤੇ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜੋ।

ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੋਈ ਸਰਵਵਿਆਪੀ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮਰੀਜ਼ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਮਾਪਦੰਡ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏਗੀ। ਇਹ ਇਸ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਚੀਜ਼ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਇੱਕ ਐਸਾ ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮਾਪਦੰਡ ਜਿਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ, ਇਕਸਾਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ’ਤੇ ਤੁਲਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਉਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਜਿਸਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਇਹ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਵਿਧੀ ਨੋਟ

ਪ੍ਰਾਥਮਿਕ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਕੋਲ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਹ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਮੂਹ ਨੋਟ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਮੂਨੇ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸਥਾਪਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

• ਸਮੂਹ ਨੋਟ 1। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਭਾਰ ਘਟਾਉਣ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਨਮੂਨਾ; ਅਵਲੋਕਨ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਸਮੂਹ ਨੋਟ 2। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਭਾਰ ਘਟਾਉਣ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਨਮੂਨਾ; ਅਵਲੋਕਨ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਕੌਰਪਸ ਨੋਟ 3। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਬੇਤਰਤੀਬ ਵਜ਼ਨ ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਪੈਟਰਨ; ਨਿਰੀਖਣ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਕੌਰਪਸ ਨੋਟ 4। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਬੇਤਰਤੀਬ ਯੌਨ-ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਪੈਟਰਨ; ਨਿਰੀਖਣ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਸਮੂਹ ਨੋਟ 5। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਜਿਨਸੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਨਮੂਨਾ; ਅਵਲੋਕਨ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਕੌਰਪਸ ਨੋਟ 6। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਬੇਤਰਤੀਬ ਯੌਨ-ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਪੈਟਰਨ; ਨਿਰੀਖਣ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਸਮੂਹ ਨੋਟ 7। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਸ਼ੂਗਰ ਰੋਗ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਨਮੂਨਾ; ਅਵਲੋਕਨ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਸਮੂਹ ਨੋਟ 8। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਯਾਦ੍ਰਿਚਛਿਕ ਸ਼ੂਗਰ ਰੋਗ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਨਮੂਨਾ; ਅਵਲੋਕਨ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।
• ਕੌਰਪਸ ਨੋਟ 9। Daily Intel ਦੇ ਗੈਰ-ਬੇਤਰਤੀਬ ਸ਼ੂਗਰ-ਰੋਗ ਪ੍ਰਤਿਲੇਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਪੈਟਰਨ; ਨਿਰੀਖਣ ਸੰਦਰਭ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਸੰਦਰਭ

Daily Intel pages are written from a research workflow that reviews active VSLs, Meta ad creatives, transcripts, UTMs, funnel paths, checkout steps, upsells, recovery sequences, and compliance-sensitive claim patterns. The goal is to explain observable market behavior, not to provide legal, medical, or platform policy advice.

For external context, readers should compare advertising and research decisions against authoritative primary references such as FTC health claims guidance, Meta advertising standards, and Google helpful content guidance. Daily Intel adds the proprietary direct-response layer: blackhat, greyhat, and whitehat campaign pattern comparison across VSL-heavy niches and 14+ language markets.

For deeper evaluation, continue through Telehealth marketing research library, Hormone Replacement Therapy Marketing: Trust, Eligibility, Retention, Longevity Clinic Marketing: Sell Care, Not the Molecule, Medical Weight Loss Marketing: A Clinic-First Journey, Peptide Advertising on Google and TikTok: Policy Guide, and GLP-1 market research. These related Daily Intel pages connect this topic to the relevant methodology, pricing, trust context, comparison path, or niche workflow.