StoryBrand Framework vs PAS cho các trang bán hàng

What the StoryBrand Framework Actually Does The StoryBrand framework là một mô hình nhắn tin rõ ràng được phổ biến bởi Donald Miller. Công việc thực tế của nó là loại bỏ sự nhầm lẫn bằng cách cho khách hàng tiềm năng thấy họ muốn gì, những gì đang chặn họ, tại sao thương hiệu của bạn có thể giúp đỡ, và bước tiếp theo là gì.

Điều đó quan trọng bởi vì nhiều trang bán hàng kém hiệu quả không thất bại vì thiếu thuyết phục. Chúng thất bại vì người đọc không thể nhanh chóng hiểu lời đề nghị, cơ chế, bằng chứng hoặc bước tiếp theo. [Trung tâm so sánh khung copywriting] (blog/networks-and-copy/copywriting-frameworks-list) là hữu ích ở đây vì StoryBrand nên được chọn cho một vấn đề mua cụ thể, không phải vì bản sao kể lại nghe phức tạp hơn.

The 7-Part StoryBrand Arc Một trang StoryBrand thực tế thường bao gồm bảy nhịp:

1. Khách hàng muốn một kết quả cụ thể. 2. Một vấn đề ngăn chặn kết quả đó. 3. Khách hàng gặp một hướng dẫn viên. 4. Hướng dẫn viên đưa ra một kế hoạch rõ ràng. 5. Hướng dẫn viên kêu gọi khách hàng hành động. 6. Hành động giúp khách hàng tránh thất bại. 7. Hành động dẫn đến một trạng thái tương lai tốt hơn.

Các trang mạnh nhất giữ khách hàng trong vai trò anh hùng. Thương hiệu không trở thành ngôi sao; nó trở thành hướng dẫn đáng tin cậy với một kế hoạch, bằng chứng và một bước tiếp theo rõ ràng.

Trong khi đó, StoryBrand có xu hướng hoạt động tốt nhất trong giao thông giữa kênh và dưới kênh khi người mua đang so sánh các lựa chọn. Nó đặc biệt hữu ích cho các dịch vụ cao cấp, huấn luyện, SaaS, các dịch vụ y tế, giáo dục tài chính, sản xuất khách hàng tiềm năng B2B và bất kỳ sản phẩm nào mà cơ chế cần giải thích.

Một định nghĩa hữu ích: Tầm khung StoryBrand là một cấu trúc trang bán hàng biến một lời đề nghị gây nhầm lẫn thành quyết định mua được hướng dẫn bằng cách đặt tên mục tiêu, trở ngại, kế hoạch, rủi ro và kết quả mong muốn của khách hàng.

Những sai lầm phổ biến nhất là viết một câu chuyện thương hiệu dễ chịu thay vì một tranh luận bán hàng. Một trang StoryBrand vẫn cần bằng chứng, phản đối, cụ thể và một lời kêu gọi hành động trực tiếp.

Tránh các chế độ thất bại sau:

• Làm cho công ty trở thành anh hùng thay vì người mua. - Sử dụng kết quả mơ hồ như chuyển đổi cuộc sống của bạn mà không có bối cảnh cụ thể. - Cụm lại CTA đằng sau ngôn ngữ mềm. - Trượt cơ chế chứng minh vì câu chuyện cảm thấy sạch sẽ. - Chống lại vòm bảy phần như một mẫu cứng thay vì một công cụ chẩn đoán.

PAS trong một trang PAS là vấn đề, kích động, giải pháp. Nó là một trong những khuôn khổ phản ứng trực tiếp đơn giản nhất bởi vì nó bắt đầu ở nơi mà khách hàng có năng lượng cảm xúc: vấn đề.

PAS hoạt động như sau: đặt tên cho nỗi đau, làm cho chi phí của sự không hành động được cảm nhận, sau đó trình bày đề nghị như là cách thực tế để thoát. Nó nhanh chóng viết, nhanh chóng kiểm tra, và dễ dàng thích nghi qua quảng cáo, quảng cáo, trang đích và các vị trí mở của VSL.

Trong khi đó, PAS là mạnh nhất khi thị trường đã hiểu được nỗi đau. ví dụ bao gồm phần mềm phục hồi xe bị bỏ rơi cho các nhóm thương mại điện tử, hỗ trợ nợ thuế cho người tiêu dùng có thông báo khẩn cấp hoặc trang đăng ký webinar cho các nhà khai thác đã biết chi phí mua lại của họ đang tăng.

Trong những trường hợp đó, việc dành quá nhiều thời gian để kể chuyện có thể làm chậm lại trang.

Nếu bản sao lặp lại đau đớn mà không giải thích cơ chế, một người đọc tinh vi sẽ bắt đầu cảm thấy bị thao túng.

Các cơ hội này có thể gây ra những sự cố liên quan đến sự tin tưởng, như sức khỏe, tài chính, thu nhập, dịch vụ hợp pháp và huấn luyện cao cấp.

StoryBrand vs PAS: Biểu định bên cạnh Sự lựa chọn đúng không phải là brand copy versus conversion copy. Cả hai đều có thể chuyển đổi. Sự khác biệt là mỗi khung tạo ra động lực trong quyết định của người mua.

Các tiêu chí Câu chuyện Nhóm thương hiệu Đường lối Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường Đường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường ường

Theo ước tính, các biến thể PAS thường rẻ hơn để sản xuất và có thể đạt được một lần đọc đầu tiên trên phản ứng thị trường quảng cáo nhanh hơn vì các khối sao chép là mô-đun. Các biến thể StoryBrand thường đòi hỏi phải suy nghĩ trước hơn vì trang phải phù hợp với lời hứa, kế hoạch, bằng chứng, CTA và đảo ngược rủi ro.

Khi StoryBrand Beats PAS StoryBrand thường là bản thảo đầu tiên khi bán hàng đòi hỏi sự hiểu biết trước khi khẩn cấp.

1. Thỏa thuận có cơ chế phức tạp Nếu sản phẩm sử dụng một phương pháp mới, hệ thống nhiều bước, quy trình độc quyền hoặc loại không quen thuộc, người mua cần hướng dẫn.

Một bài kiểm tra hữu ích: nếu một khách hàng tiềm năng có trình độ cần hơn 30 giây để giải thích lời đề nghị của bạn làm gì và tại sao nó khác biệt, hãy bắt đầu với StoryBrand.

2. Thị trường có khoảng cách tin tưởng Trong các thị trường hoài nghi, sự kích động hơn có thể trông giống như một tuyên bố tái chế khác. StoryBrand có thể làm giảm sự kháng cự bằng cách làm cho kế hoạch hiển thị: điều gì xảy ra trước, điều gì xảy ra sau đó, sự hỗ trợ nào tồn tại, và kết quả nào là thực tế.

Điều này không có nghĩa là tránh căng thẳng, mà là sử dụng hậu quả mà không phóng đại.

Giá cao hơn thường đòi hỏi sự chắc chắn hơn. Đối với một đề nghị thúc đẩy giá 49 đô la, trang có thể chỉ cần một vấn đề sắc nét và một sự khắc phục đáng tin cậy. Đối với một chương trình giá 2.000 đô la, một dịch vụ giá 10.000 đô la, hoặc một hợp đồng B2B hàng tháng, người mua thường cần chứng minh về sự phù hợp, chứng minh về quy trình và chứng minh rằng bước tiếp theo là rủi ro thấp.

Khi PAS vẫn thắng PAS vẫn là một lựa chọn mạnh mẽ khi khách hàng tiềm năng đã đồng ý với chẩn đoán. Trong những trường hợp đó, trang không nên dành một nửa chiều dài của nó để chứng minh rằng vấn đề tồn tại.

1. Đau là ngay lập tức Nếu người mua có một vấn đề rõ ràng, khẩn cấp, PAS có thể làm giảm sự chậm trễ của quyết định. ví dụ bao gồm các mục tiêu đường ống bị bỏ qua, khôi phục thanh toán thất bại, nút thắt phần mềm đau đớn hoặc các vấn đề tuân thủ theo thời hạn.

2. cửa sổ mua là ngắn Flash khuyến mãi, đăng ký webinar, giá vé thấp trước cuối cung cấp, và chiến dịch theo mùa thường thưởng trực tiếp. PAS giữ trang tập trung vào chi phí chờ đợi và lợi ích của hành động ngay bây giờ.

3. Nhóm cần lặp lại sáng tạo nhanh cho người mua phương tiện truyền thông kiểm tra nhiều góc độ mỗi tuần, PAS có ích về mặt hoạt động.

Nếu bản sao nói rằng vấn đề là tốn kém, nó nên cho thấy cách đề nghị giải quyết chi phí đó.

Cách chọn khung phù hợp Sử dụng một chẩn đoán ngắn trước khi viết trang. Điều này giữ cho quyết định gắn liền với thực tế của người mua thay vì sự thích của người viết bản sao.

Một quy tắc điểm thực tế Điểm điểm mỗi mục từ 1 đến 5:

Câu hỏi Ứng dụng thấp Ứng dụng cao Ứng dụng phức tạp như thế nào Ứng dụng phức tạp như thế nào Ứng dụng mới, phức tạp, hay khó giải thích Ứng dụng lớn như thế nào Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng không thể tin tưởng được Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng Ứng dụng

Bắt đầu StoryBrand khi cơ chế phức tạp cộng khoảng cách tin cậy là 7 hoặc cao hơn. Bắt đầu PAS khi sự cấp thiết và nhận thức đau cao trong khi cơ chế phức tạp là thấp. Hãy coi điều này như một quy tắc làm việc, không phải là một tiêu chuẩn phổ quát.

Một cấu trúc lai mạnh mẽ Nhiều trang bán hàng không nên chọn một phiên bản thuần túy của cả hai framework.

1. Bộ phận StoryBrand để xác định khách hàng, hướng dẫn, kế hoạch, cược và trạng thái thành công. 3. Phần chứng minh hỗ trợ cơ chế và giảm rủi ro. 4. CTA thang với một hành động chính và một hành động thứ cấp có độ gắt thấp hơn.

Đây thường là cấu trúc sạch nhất cho giao thông giai đoạn so sánh vì nó tôn trọng nỗi đau của người đọc mà không làm cho toàn bộ trang cảm thấy như áp lực.

Những gì để đo trước khi đo Lường Chọn một khung không đo là quay phim. Trang chiến thắng không phải là trang có vẻ thanh lịch nhất; nó là một trong những cải thiện kinh tế quan trọng.

Theo dõi ít nhất các số liệu này:

• Tỷ lệ chuyển đổi trang đích - Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng hoặc chi phí cho mỗi mua lại - Tỷ lệ dẫn đến bán hàng - Tỷ lệ gọi và hiển thị đặt phòng cho các kênh hẹn - Giá trị đơn đặt hàng trung bình - Tỷ lệ hoàn lại hoặc hủy trong vòng 30 ngày - Thời gian để ổn định CPA sau khi ra mắt.

Sử dụng các thử nghiệm kiểm soát nơi mà đề nghị, giá, khán giả và CTA giữ nhất quán nhất có thể. Đối với các cửa sổ bảo vệ bên ngoài, hãy liên kết các tuyên bố với hướng dẫn của Google về [tạo nội dung hữu ích, đáng tin cậy]https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content) và [quyền sách dữ liệu có cấu trúc]https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/sd-policy). Đối với bối cảnh quảng cáo, các nguồn công cộng như [Meta Ad Library]https://www.facebook.com/ads/library/) có thể giúp xác minh xem các góc độ tương tự có hoạt động không, mặc dù chúng không chứng minh lợi nhuận bằng chính mình.

Daily Intel Service áp dụng ống kính thực tế này khi so sánh các mô hình kênh trực tiếp. Mục tiêu không phải là để vương miện StoryBrand hoặc PAS như là khung tốt hơn trong mỗi thị trường; nó là để xem cấu trúc nào hiện phù hợp với hành vi của người mua trong một mảng cụ thể.

Các tập tin swipe và thư viện quảng cáo có thể truyền cảm hứng cho cấu trúc, nhưng chúng cũng có thể gây hiểu lầm. Một trang có vẻ mạnh mẽ sáu tháng trước có thể bị bão hòa, tạm dừng hoặc tồn tại chỉ vì nền kinh tế hậu không thể nhìn thấy.

Khi xem xét các đối thủ cạnh tranh như AdSpy, BigSpy, Anstrex, ClickBank hoặc Digistore24 ví dụ thị trường, tách cấu trúc hiển thị khỏi hiệu suất được chứng minh. Một trang dẫn đường đau có thể nhận được các nhấp chuột mà không có người mua có lợi nhuận. Một trang dẫn đường câu chuyện có thể chuyển đổi ít khách hàng tiềm năng hơn nhưng tạo ra các cuộc gọi bán hàng tốt hơn.

Daily Intel Service được xây dựng để giảm sự không chắc chắn đó bằng cách phân loại bằng chứng kênh, mô hình trang hoạt động và thời gian thị trường.

Lời khuyên cuối cùng Sử dụng khung StoryBrand khi người mua cần sự tự tin, hướng dẫn và một kế hoạch đáng tin cậy.

Đối với nhiều trang bán hàng thực sự, câu trả lời tốt nhất là một sự kết hợp: PAS cho căng thẳng mở, StoryBrand cho cơ thể, và chứng minh kỷ luật trước CTA.

Câu hỏi thường được hỏi **Q: Quản lý StoryBrand trong copywriting là gì? ** A: Quản lý StoryBrand là một mô hình nhắn tin tập trung vào khách hàng, nơi người mua là anh hùng, thương hiệu là hướng dẫn, và đề nghị trở thành một kế hoạch rõ ràng để đạt được kết quả mong muốn.

Câu: Sự khác biệt giữa StoryBrand và PAS là gì? A: StoryBrand xây dựng sự rõ ràng và tin tưởng thông qua cấu trúc kể chuyện, trong khi PAS tạo ra sự khẩn cấp bằng cách đặt tên cho một vấn đề, tăng chi phí của nó và trình bày giải pháp.

Câu: StoryBrand có tốt hơn PAS cho các trang bán hàng không? A: StoryBrand thường tốt hơn cho các dịch vụ phức tạp, cao cấp hoặc nhạy cảm với sự tin tưởng. PAS thường tốt hơn khi cơn đau là rõ ràng, cơ chế đơn giản và cửa sổ mua lại ngắn.

Câu: Bạn có thể kết hợp StoryBrand và PAS trên cùng một trang không? A: Vâng. Một lai mạnh sử dụng PAS để mở với sự khẩn trương, sau đó sử dụng StoryBrand để giải thích kế hoạch, xây dựng niềm tin, xử lý các phản đối và hướng dẫn quyết định chuyển đổi.

Câu: Làm thế nào tôi nên quyết định khung nào để thử nghiệm trước? A: Bắt đầu với StoryBrand khi cơ chế phức tạp và khoảng cách tin cậy cao. Bắt đầu với PAS khi sự khẩn cấp và nhận thức đau là cao, sau đó xác nhận bằng các thử nghiệm giao thông kiểm soát.

Câu: Tôi nên đo lường gì sau khi chọn một khung? A: đo lường tỷ lệ chuyển đổi, CPA, chất lượng dẫn, tỷ lệ bán hàng, tỷ lệ hiển thị, giá trị đơn đặt hàng trung bình, và hoàn trả hoặc hủy bỏ để thử nghiệm phản ánh chất lượng kinh doanh, không chỉ nhấp chuột.