Texterstellung für Landingpages von Software-as-a-Service-Produkten: Eine Botschaftshierarchie Abschnitt für Abschnitt aufbauen

Schnelle Antwort

Texterstellung für Landingpages von Software-as-a-Service-Produkten verwandelt das bereits vorhandene Interesse eines Besuchers in einen klaren Bewertungsweg. Die Seite bestätigt, warum der Besucher gekommen ist, erklärt den Ansatz des Produkts, stützt wichtige Aussagen, behandelt Einwände und bietet einen passenden nächsten Schritt an.

Das ist enger gefasst als Texterstellung für Software-as-a-Service-Produkte entlang der gesamten Kundenreise. Außerdem unterscheidet es sich von allgemeiner Texterstellung für Landing- und Verkaufsseiten, Gestaltung, Entwicklung und Optimierung der Konversionsrate.

Der Schwerpunkt liegt hier auf der Botschaftsarchitektur einer einzelnen Landingpage für ein Software-as-a-Service-Produkt.

Mit einer zusammenhängenden Idee beginnen

Eine Landingpage ist nicht einfach eine Überschrift, auf die Funktionen, Kundenstimmen und eine Schaltfläche folgen. Ihre Abschnitte sollten ein zusammenhängendes Argument entwickeln.

Ein von einem Praktiker entwickeltes Rahmenmodell empfiehlt, den Einstieg, die zentralen Aussagen, die Vorteile, das Produkt und das Angebot durch eine übergreifende Idee miteinander zu verbinden. Behandle das als Planungsgrundsatz, nicht als nachgewiesene Konversionsregel. [1]

Auf einer Seite für ein Software-as-a-Service-Produkt sollte diese Idee Folgendes verbinden:

Wenn der Einstiegsbereich eine einfachere Kundenberichterstattung verspricht, sollte die Seite erklären, wie das Produkt den Arbeitsablauf für die Berichterstattung verändert. Seine Funktionen sollten diese Erklärung konkret machen. Die Belege sollten die daraus folgenden Aussagen stützen.

• Die Situation, die der Besucher erkennt
• Das vorgeschlagene Ergebnis
• Der Ansatz des Produkts
• Die Belege, die zur Untermauerung der Aussagen erforderlich sind
• Der nächste Schritt, zu dem der Besucher aufgefordert wird

Die Botschaft bewahren, die den Besucher hergeführt hat

Das Argument beginnt bereits vor der Landingpage. Es kann in einer Anzeige, einer E-Mail, einer Suchanfrage, einer Empfehlung oder einem Video-Verkaufsbrief (VSL) beginnen.

Halte die vorgelagerte Botschaft vor dem Entwurf fest:

Die Seite kann dieses Argument ausbauen. Sie sollte es nicht unbemerkt durch ein anderes ersetzen.

Beispielsweise sollte eine VSL zur Verringerung von Nacharbeit bei der Berichterstattung nicht mit einem Einstiegsbereich für eine „All-in-one-Geschäftsplattform“ beginnen. Die Seite sollte das konkrete Argument zur Berichterstattung fortführen. Siehe diesen Leitfaden zur Recherche zu VSL für die Recherche-Seite dieser Übergabe.

Vergleiche vor dem Schreiben die Quelle und die geplante Seite:

Ein Suchbesucher, der nach Software für Genehmigungsabläufe sucht, sollte nicht erst erschließen müssen, dass das Produkt Genehmigungen umfasst.

• Richten sie sich an dieselbe Rolle und denselben Anwendungsfall?
• Vermitteln sie ein einheitliches Versprechen?
• Verwenden sie bekannte Begriffe?
• Erklärt die Seite den vorgelagert eingeführten Ansatz?
• Ist das erwartete Angebot weiterhin vorhanden?
• Ist die Handlungsaufforderung dem erwarteten nächsten Schritt angemessen?

Wähle einen Einstieg passend zum Kontext des Besuchers

Ein Einstieg ist der erste Ansatz, mit dem die Seite gerahmt wird. Seine Direktheit sollte widerspiegeln, was der Besucher bereits weiß und was die vorgelagerte Botschaft vermittelt hat.

Eine Quelle aus der Praxis bringt stärker informierte Zielgruppen im Allgemeinen mit direkteren Einstiegen in Verbindung. Weniger informierte oder skeptischere Zielgruppen verbindet sie mit indirekteren Ansätzen. Dies ist eine Tendenz, die berücksichtigt werden sollte, keine feste Regel. [2]

Great Leads ordnet wiederkehrende Einstiege den Kategorien Angebot, Versprechen, Problem-Lösung, großes Geheimnis, Proklamation und Geschichte zu. Dies sind übergeordnete Muster, keine vollständigen oder sich gegenseitig ausschließenden Formeln. [3]

Hier sind originale Beispiele für RelayReport, ein fiktives Produkt zur Berichterstattung:

Diese Alternativen erzeugen unterschiedliche Fragen und Anforderungen an Belege. Keine davon wird als Gewinner präsentiert. Ein Beispiel für ein großes Geheimnis wurde weggelassen, weil das bereitgestellte Material keine vollständige Konstruktionsmethode enthält.

• Angebot: „Erstelle einen RelayReport-Arbeitsbereich und erstelle deinen ersten Kundenbericht.“
• Versprechen: „Verwandle verstreute Kampagnen-Updates in einen prüfbereiten Kundenbericht.“
• Problem-Lösung: „Kundenberichte sollten nicht eine weitere Woche voller Zahlensuche und neu erstellter Folien erfordern.“
• Geschichte: „Jeden Freitag erstellte Maya denselben Bericht aus fünf Tools neu. Dann änderte ihre Agentur die Übergabe.“
• Proklamation: „Dein Engpass bei der Berichterstattung ist ein Übergabeproblem, kein Dashboard-Problem.“

Die Nachrichtenhierarchie der SaaS-Landingpage planen

Verwenden Sie dieses Arbeitsblatt als Hilfsmittel zum Erstellen eines Entwurfs, nicht als allgemeingültige Vorlage. Ein Produktmechanismus ist eine einfache Erklärung dafür, wie das Produkt angeblich das vorgeschlagene Ergebnis erzielen soll.

Jeden Abschnitt so entwerfen, dass er die nächste Frage beantwortet

Aufmacher: Relevanz bestätigen

Eine Problem-Lösung-Einleitung kann ein Anliegen benennen und eine passende Lösung vorstellen. Sie ist eine Option, wenn Besucher das Problem bereits erkennen, aber nicht grundsätzlich überlegen. [4]

Originales, hypothetisches Beispiel:

Jede reale Version würde eine verifizierte Produktdokumentation erfordern. Behauptungen über Zeitersparnis, weniger Fehler, Integrationen oder Nutzung müssten durch aktuelle Primärnachweise belegt werden.

Problem und gewünschtes Ergebnis: Den Ablauf beschreiben

Vermeiden Sie Abstraktionen wie „Ineffizienz“. Zeigen Sie, wo das Problem auftritt.

Eine begrenzte Stichprobe des Daily Intel Service enthält Einstiege, die eine erkennbare Frustration benennen, bevor ein Produkt vorgestellt wird. Diese Beobachtung belegt weder die Leistung noch eine marktweite Praxis. [5]

Originales, hypothetisches Beispiel:

Benennen Sie anschließend die vorgeschlagene Veränderung:

Eine echte Behauptung, dass Kunden dieses Problem erleben, erfordert Kundenforschung.

Produktmechanismus: Den Ansatz erklären

Verknüpfen Sie das gewünschte Ergebnis mit der Funktionsweise des Produkts.

Originales, hypothetisches Beispiel:

Dies ist eine Veranschaulichung und keine sachliche Produktbehauptung. Eine echte Seite würde eine Dokumentation des Ablaufs und jedes Vergleichs erfordern.

Funktionen: Die Begründungskette vervollständigen

Springen Sie nicht von einer Funktion zu einem großen Ergebnis. Gehen Sie die Zwischenschritte durch:

Zum Beispiel:

Nachweis: Die genaue Behauptung stützen

Platzieren Sie den Nachweis in der Nähe der von ihm gestützten Behauptung.

Referenzen, Einsparungen, Kapitalrendite, Implementierungszeiten, Nutzungszahlen und Sicherheitsangaben erfordern allesamt aktuelle Primärquellen.

Einwände: dokumentierte Bedenken verwenden

Mögliche Themen sind Eignung, Einrichtung, Migration, Einführung, Berechtigungen, Sicherheit, Preisgestaltung, Beschaffung und interne Genehmigung. Dies sind Anregungen, keine universell gültigen Einwände gegen Software als Dienstleistung.

Dokumentieren Sie für jeden Punkt die Rolle der Zielgruppe, die Quelle des Bedenkens, die vorgeschlagene Antwort, die erforderlichen Nachweise und den besten Platz auf der Seite.

Angebot und Handlungsaufforderung: die Verpflichtung klären

Erklären Sie, was Besucher erhalten und was nach dem Klick geschieht.

Eine Angebotseröffnung kann das Produkt, den Testzeitraum, den Preis, die Garantie oder die Einladung frühzeitig vorstellen. Sie kann für produktkundige oder angebotsspezifische Besucherströme in Betracht gezogen werden, ohne anzunehmen, dass sie besser funktioniert. [6]

Mögliche nächste Schritte sind eine Produktvorführung, ein Testzeitraum, eine Anmeldung, eine Bewertung oder eine Kontaktanfrage. Wählen Sie anhand des tatsächlichen Produkts, des Bewertungsprozesses und des Kontexts der Besucher.

• Funktion: Berichtsgenehmigungen nach Rollen
• Praktischer Effekt: Mitwirkende können Abschnitte einreichen, ohne sie zu veröffentlichen
• Konsequenz für Nutzer: Verantwortliche können Änderungen prüfen, bevor der Kunde Zugriff erhält
• Benötigter Nachweis: Produktdemonstration und Dokumentation der Berechtigungen
• Wahrscheinlicher Einwand: „Führt das eine weitere Genehmigungsebene ein?“
• Benötigte Antwort: Erklären Sie, wann Genehmigungen gelten und wie Ausnahmen funktionieren
• Nächster Schritt: Genehmigungsablauf ansehen

Die Abschnitte verbinden

Jeder Abschnitt sollte eine Frage klären und den nächsten vorbereiten.

Schwach:

Überarbeitet:

Fragen Sie bei jedem Übergang:

Die Joseph Sugarman zugeschriebenen Methoden des „ersten Satzes“ und der „Rutschbahn“ erfordern weiterhin eine Überprüfung anhand aktueller Quellen, da keine unterstützenden Passagen bereitgestellt wurden.

• Welche Frage hat der vorherige Abschnitt aufgeworfen?
• Beantwortet dieser Abschnitt sie?
• Wie bringt die Antwort den zentralen Gedanken voran?
• Welche relevante Frage folgt?

Die fertige Seite prüfen

Überprüfen Sie, ob:

Testmethoden, rechtliche Anforderungen, Anforderungen an die Barrierefreiheit, Leistungskennzahlen, statistische Auslegung und aktuelle Plattformrichtlinien geeignete Primärquellen oder qualifizierte Beratung erfordern.

• Die Seite bewahrt Zielgruppe, Versprechen, Sprache, Angebot und nächsten Schritt aus den vorgelagerten Inhalten.
• Der Haupteinstieg etabliert einen zentralen Gedanken.
• Das Problem beschreibt eine konkrete Situation.
• Das gewünschte Ergebnis bleibt klar begrenzt.
• Der Mechanismus erklärt den vorgeschlagenen Ansatz des Produkts.
• Funktionen werden mit praktischen Konsequenzen verknüpft.
• Wichtige Aussagen haben Nachweise in unmittelbarer Nähe.
• Einwände stammen aus dokumentierten Quellen.
• Das Angebot nennt, was der Besucher erhält.
• Die Handlungsaufforderung erklärt, was als Nächstes geschieht.
• Jeder Abschnitt beantwortet eine eigenständige Frage.
• Nicht belegte Behauptungen werden entfernt oder mit Überprüfung erforderlich gekennzeichnet.

Quellen und methodische Hinweise

Bücher stützen Theorie und Geschichte; Korpusnotizen sind Beobachtungen und keine Leistungsnachweise.

• Buch — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, von Michael Masterson und John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), S. 41.
• Buch — Great Leads: Die sechs einfachsten Wege, jede Verkaufsbotschaft zu beginnen, von Michael Masterson und John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), S. 64.
• Buch — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, von Michael Masterson und John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), S. 42.
• Buch — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, von Michael Masterson und John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), S. 65.
• Korpus der Transkripte aus der täglichen Informationssammlung. Gelegenheitsstichprobe (n=0); beobachtend, kein Beleg für Konversionen.
• Buch — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, von Michael Masterson und John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), S. 41.

Methodik und Quellenkontext

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