Qu’est-ce qui est considéré comme de la rédaction publicitaire ? Définition, exemples et test simple

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Daily Intel Research Team

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VSLs, ads, funnels, UTMs, transcripts, and market pattern review

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Réponse rapide

La rédaction publicitaire est une rédaction utilisée dans le marketing, la publicité, la promotion ou la collecte de fonds pour encourager un public particulier à accomplir une action.

Cette action peut consister à :

La rédaction publicitaire n’est pas définie par sa longueur ou son format. Une publicité relève généralement de la rédaction publicitaire, mais un article, un e-mail, une publication sur les réseaux sociaux, une page web ou un script vidéo peut ou non en relever. Ce qui compte, c’est le rôle joué par le langage.

Pour classer utilement un contenu, examinez son objectif, son public, sa promesse et son action. Ce sont des signaux de diagnostic, mais ils ne suffisent pas à eux seuls. Le texte doit également s’inscrire dans un contexte marketing, promotionnel, commercial ou de collecte de fonds.

  • Acheter un produit
  • Prendre rendez-vous pour une consultation
  • Demander un devis
  • Commencer un essai
  • S’abonner à une liste d’e-mails
  • Faire un don à une organisation
  • Cliquer pour en savoir plus

Le test des quatre éléments : objectif, public, promesse et action

Posez quatre questions :

Plus un contenu marketing répond clairement à ces questions, plus il est clairement assimilable à de la rédaction publicitaire.

Comparez ces deux phrases hypothétiques originales :

Notre logiciel comprend des tableaux de bord de projets.

Il s’agit d’une information produit. Elle mentionne une fonctionnalité, mais n’explique pas à qui elle est destinée, pourquoi elle est importante ni ce que le lecteur doit faire.

Offrez à chaque client une vue claire des étapes clés d’un projet sans créer un autre tableur. Découvrez le tableau de bord ClearDesk.

La seconde version identifie un avantage concret et fait progresser vers une étape suivante. Dans le contexte d’une page produit ou d’une campagne, il s’agit de rédaction publicitaire.

Les quatre questions ne transforment pas toute tentative d’influencer un comportement en rédaction publicitaire. Un discours politique, un argument juridique, une consigne en classe ou une demande privée peuvent avoir un objectif, un public, une promesse et une action sans constituer un texte marketing.

Dans un cadre de travail utilisé par certains praticiens pour les messages de vente, différentes structures restent organisées autour d’une idée centrale qui finit par se rattacher aux promesses, aux avantages, au produit et à l’offre. [1]

  • Objectif : Quelle réaction liée au marketing le texte cherche-t-il à encourager ?
  • Public : Qui est censé le lire, l’entendre ou le regarder ?
  • Promesse : Quelle promesse, quel avantage, quel argument ou quelle raison soutient la réaction souhaitée ?
  • Action : Que doit faire le public ensuite ?

Qu’est-ce qui relève de la rédaction commerciale — et qu’est-ce qui n’en relève généralement pas ?

Le format à lui seul ne permet pas de trancher. Demandez-vous pourquoi les mots ont été écrits et quelle responsabilité incombait à leur auteur.

Exemples courants de rédaction commerciale

Les missions typiques de rédaction commerciale comprennent :

Certains textes de vente présentent le produit, le prix, la réduction, la garantie, l’essai ou l’invitation dès le début. On parle souvent d’une structure axée sur l’offre ou d’une structure directe. [2]

Travaux pouvant relever de la rédaction commerciale, selon leur objectif

Un même format peut répondre à des objectifs différents.

Article hypothétique original

Courriel hypothétique original

Légende hypothétique originale pour les réseaux sociaux

Un contenu pédagogique peut relever de la rédaction commerciale lorsqu’il soutient une action marketing définie. Toutefois, le fait d’être publié sur le site d’une entreprise ne transforme pas automatiquement chaque article ou chaque phrase en texte commercial.

Travaux qui ne relèvent généralement pas de la rédaction commerciale

Les notes privées, les transcriptions brutes d’entretiens, les relevés factuels et les recherches non retouchées ne relèvent généralement pas de la rédaction commerciale. Ils n’ont pas été créés comme des messages marketing persuasifs destinés à un public externe.

Plusieurs services connexes se distinguent également de la rédaction commerciale :

Ces responsabilités peuvent se chevaucher. Un designer peut aussi rédiger un titre. Un rédacteur spécialisé en référencement naturel peut créer un texte qui encourage les visiteurs issus des recherches à commencer un essai. Dans ces cas, le langage persuasif peut relever de la rédaction commerciale, même si la mission dans son ensemble est plus large.

  • Une annonce de recherche encourageant les propriétaires à demander un devis d’assurance
  • Une page d’atterrissage invitant les responsables des opérations à réserver une démonstration logicielle
  • Un e-mail promotionnel présentant un ensemble de produits
  • Une description de produit reliant ses fonctionnalités à l’usage prévu par l’acheteur
  • Une lettre de publipostage demandant aux destinataires de faire un don
  • Une lettre vidéo de vente présentant un problème, une promesse, un produit et une offre
  • Une page d’accueil expliquant pourquoi un client donné devrait envisager l’entreprise
  • Un appel à l’action sur la page de paiement expliquant ce qui se passe après l’achat
  • Informatif : « Comment le recyclage municipal est trié »
  • Rédaction commerciale : « Comment un audit du recyclage peut aider les installations à repérer les coûts d’élimination évitables », suivi d’une invitation à planifier une évaluation
  • Transactionnel : « Votre mot de passe a été modifié »
  • Rédaction commerciale : « Terminez la configuration de votre espace de travail et invitez votre équipe »
  • Informatif : un résumé neutre d’un événement du secteur
  • Rédaction commerciale : un avantage produit associé à un problème rencontré par le public, suivi d’une invitation à essayer le produit
  • Créer une mise en page visuelle relève du design.
  • Choisir un positionnement sur le marché relève de la stratégie.
  • Sélectionner des mots-clés cibles relève de la stratégie de référencement naturel.
  • Nommer une entreprise relève de la création de nom ou de l’identité verbale.
  • Configurer l’automatisation des e-mails relève des opérations marketing.
ClassificationExemplesTest pratique
Relève de la rédaction publicitairePublicités, pages d’atterrissage, e-mails de vente, pages produit, publipostage, lettres de vente, scripts promotionnels, appels à l’actionLe langage encourage un public défini à accomplir une action liée au marketing
Peut en relever selon l’objectifArticles, bulletins d’information, publications sur les réseaux sociaux, pages destinées au référencement naturel, scripts vidéo, messages d’intégration, messages d’expérience utilisateurLe format peut informer, persuader ou faire les deux
N’en relève généralement pas à lui seulNotes privées, recherches brutes, rapports neutres, dossiers techniques, conception graphique, planification des médias, stratégie généraleLe travail ne consiste pas nécessairement à rédiger un langage marketing persuasif destiné au public

La rédaction commerciale peut être directe ou indirecte

Un texte commercial ne doit pas nécessairement ressembler à une publicité évidente dès sa première phrase.

Voici deux débuts hypothétiques originaux pour le même outil de gestion de projets.

Version directe

Ne laissez plus les validations de vos clients se perdre dans d’interminables échanges d’e-mails. >

Commencez un essai de BureauClair et offrez à votre équipe un espace unique pour examiner les fichiers, recueillir les retours et consigner la validation finale. >

Commencez votre essai.

Cette version présente immédiatement le problème, le produit, l’avantage et l’action à effectuer.

Version indirecte

Lundi, Maya a validé la dernière maquette. Mercredi, personne ne retrouvait son message. Il était enfoui dans le même échange d’e-mails que trois fichiers obsolètes et la prochaine échéance du projet. >

BureauClair offre aux petites agences un espace unique pour recueillir les retours, suivre les décisions et voir ce qui doit encore être validé. Faites avancer le prochain projet sans devoir reconstituer son historique à partir de messages dispersés. >

Commencez votre essai.

Cette version commence par une courte histoire, mais ne s’arrête pas là. Elle relie le problème au produit, présente une promesse et demande au lecteur d’effectuer la même action que dans la version directe.

Une introduction commerciale fondée sur une histoire peut rester de la rédaction commerciale lorsque le récit contient une promesse implicite et mène vers un résultat souhaitable. [3]

Un texte indirect doit néanmoins rester pertinent. L’introduction doit être logiquement reliée à la promesse et au produit, rendre l’offre compréhensible et éviter de retarder le propos au point que le public perde le fil. [4]

La curiosité est l’un des moyens dont disposent les rédacteurs pour créer une introduction indirecte. Dans un corpus d’échantillons de transcriptions de la Service Daily Intel, plusieurs introductions remettaient en question une supposition familière avant de présenter une question plus précise. Il s’agit uniquement d’une tendance observée dans cet échantillon de convenance. Cela n’établit ni la performance ni la représentativité de l’ensemble du marché. [5]

Pour examiner ce format de plus près, consultez VSL recherche sur les textes commerciaux.

Avant et après : transformer des informations en texte commercial

Ce qui suit est un exemple hypothétique original. Il ne s’agit ni d’un travail réalisé pour un client, ni d’une publicité historique, ni d’un texte gagnant observé. La révision est illustrative et ne contient aucune promesse de performance.

Avant : informations neutres sur le produit

BureauClair est une plateforme de gestion de projets. Elle comprend des tableaux de bord, des outils de validation, un espace de stockage de fichiers et des notifications.

Cela indique au lecteur ce qu’est le produit et énumère plusieurs fonctionnalités. Cela ne définit pas un public précis, ne relie pas les fonctionnalités à un problème important et ne propose pas d’étape suivante.

Après : texte persuasif pour une page de destination

Évitez que les validations de vos clients ne soient enfouies dans les courriels. >

BureauClair offre aux petites équipes d’agence un espace unique pour les commentaires, les fichiers, les échéances et la validation finale — afin que chacun puisse voir ce qui est en attente et qui doit agir. >

Espace réservé pour les preuves : Ajoutez ici des informations vérifiées sur les intégrations, l’utilisation par les clients ou un autre fait étayé concernant le produit. >

Commencez votre essai.

La révision contient six parties identifiables :

La raison pour laquelle explique ce qui se trouve derrière la promesse. Elle indique aux lecteurs quelle fonctionnalité, quel processus ou quelle caractéristique du produit pourrait rendre le résultat annoncé possible. Elle ne constitue pas une preuve en soi.

Un texte problème-solution identifie une préoccupation importante, montre que le message la comprend et présente une solution pertinente. [6]

Des détails précis, des anecdotes et de courtes histoires peuvent aider à démontrer une affirmation au lieu de laisser la promesse inexpliquée. [7] Les affirmations réelles nécessitent tout de même des preuves appropriées.

  • Audience : « Petites équipes d’agence » désigne le lecteur visé.
  • Problème : Les validations finissent enfouies dans les courriels.
  • Promesse : L’équipe peut garder les informations importantes du projet visibles au même endroit.
  • Pourquoi : BureauClair fournit un espace de travail partagé pour les commentaires, les fichiers, les échéances et les validations.
  • Preuve : L’espace réservé indique où des éléments vérifiés doivent apparaître, plutôt que d’inventer des preuves.
  • Action : « Commencez votre essai » donne au lecteur une prochaine étape précise.

Votre travail compte-t-il comme une expérience en rédaction commerciale ?

Vous pouvez avoir de l’expérience en rédaction commerciale sans porter le titre de « rédacteur commercial ». Classez le travail que vous avez réellement effectué.

Pour chaque projet, identifiez :

N’inventez pas de résultats et ne revendiquez pas la responsabilité d’un travail effectué par quelqu’un d’autre.

Exemples hypothétiques originaux pour un CV

Trop vague

A contribué au marketing de l’entreprise.

Précis et vérifiable

Rédigé les titres de page de destination, les textes présentant les bénéfices et les appels à l’action pour un produit de planification destiné aux consultants indépendants.

Précis sur l’objectif du message

Retravaillé une séquence de cinq courriels d’intégration après inscription à un essai afin d’expliquer les étapes de configuration, de répondre aux objections courantes et d’encourager l’activation de l’espace de travail.

Exagéré sans preuve

Créé un parcours de vente qui a transformé le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Une description utile pour un CV identifie le support, le public, l’objectif et la contribution. N’incluez un résultat que si vous pouvez le vérifier et le relier précisément à votre travail.

  • Le support que vous avez rédigé
  • Son public visé
  • L’action commerciale qu’il devait encourager
  • Les titres, bénéfices, affirmations, objections ou appels à l’action que vous avez rédigés
  • Votre responsabilité dans la rédaction, la modification, les tests ou la stratégie
  • Tout résultat que vous pouvez vérifier

Rédaction commerciale comparée à la rédaction de contenu, au design et au marketing

Les distinctions suivantes sont des lignes directrices pratiques pour cet article, et non une taxonomie universelle du secteur. Les emplois réels combinent souvent ces responsabilités, et les employeurs peuvent utiliser ces intitulés différemment.

Un projet de page de destination peut mobiliser les quatre domaines. La stratégie marketing définit le public et l’offre. Le contenu explique le sujet. Le texte commercial encourage l’action. Le design détermine la manière dont la page présente visuellement ce langage.

Pour une introduction complète à la discipline, consultez le guide des fondamentaux de la rédaction commerciale.

DisciplineOrientation pratique
Rédaction publicitaireLangage qui encourage une action liée au marketing
Rédaction de contenuContenu principalement destiné à instruire, informer ou maintenir l’intérêt du public
ConceptionPrésentation visuelle, hiérarchie, interaction et mise en page
MarketingStratégie plus large pour atteindre un marché, le positionner et le servir

Sources et notes de méthode

Les livres soutiennent la théorie et l'histoire ; les notes de corpus sont observationnelles, non des preuves de performance.

  • Livre — Les grandes présentations : les six façons les plus faciles de commencer un message de vente, par Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 41.
  • Livre — Les grandes présentations : les six façons les plus faciles de commencer un message de vente, par Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 41.
  • Livre — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, par Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 104.
  • Livre — Les grandes présentations : les six façons les plus faciles de commencer un message de vente, par Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 40.
  • Corpus de transcriptions de Daily Intel. Échantillon de convenance (n=0) ; observationnel, ne constituant pas une preuve de conversion.
  • Livre — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, par Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 65.
  • Ouvrage — Grandes ouvertures : les six façons les plus simples de commencer tout message commercial, de Michael Masterson et John Forde, (American Writers & Artists, Inc.), p. 92.

Méthodologie et contexte des sources

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Questions fréquentes

  • Quels sont cinq exemples de rédaction publicitaire ?

    Les publicités, les pages d’atterrissage, les e-mails promotionnels, les descriptions de produits et les scripts de vente sont des exemples courants. Ils relèvent de la rédaction publicitaire lorsque leur langage encourage un public défini à accomplir une action liée au marketing.
  • La rédaction de contenu relève-t-elle de la rédaction publicitaire ?

    Parfois. Un article pédagogique peut inclure un langage persuasif et orienter vers une offre ou une étape suivante. Un article purement informatif peut relever de la rédaction de contenu sans être de la rédaction publicitaire.
  • Les légendes sur les réseaux sociaux relèvent-elles de la rédaction publicitaire ?

    Cela peut être le cas. Une légende faisant la promotion d’une offre, expliquant un avantage ou demandant au public d’agir peut relever de la rédaction publicitaire. Une mise à jour neutre peut ne pas en relever.
  • La rédaction destinée au référencement naturel est-elle considérée comme de la rédaction publicitaire ?

    La rédaction destinée au référencement naturel peut inclure de la rédaction publicitaire lorsqu’elle encourage les visiteurs issus des recherches à passer à une étape suivante définie. La sélection de mots-clés et l’optimisation technique seules ne constituent pas de la rédaction publicitaire.
  • Les descriptions de produits relèvent-elles de la rédaction publicitaire ?

    Elles en relèvent généralement lorsqu’elles aident un acheteur particulier à comprendre les avantages, à évaluer une offre et à décider d’acheter. Une simple liste de caractéristiques techniques peut plutôt constituer une information produit.
  • Qu’est-ce qui constitue une expérience en rédaction publicitaire sans intitulé de poste officiel ?

    Les publicités, les pages web, les e-mails, les scripts et les descriptions de produits peuvent en relever si vous avez rédigé un langage marketing persuasif associé à une action souhaitée. Décrivez votre contribution réelle plutôt que de vous appuyer sur votre intitulé de poste.
  • La rédaction de scripts est-elle considérée comme de la rédaction publicitaire ?

    Les spots publicitaires, les vidéos promotionnelles, les argumentaires de webinaires et les lettres de vente vidéo peuvent relever de la rédaction publicitaire. Les scripts de divertissement et les scripts de formation neutres servent normalement des objectifs différents.
  • La rédaction publicitaire cherche-t-elle toujours à provoquer une vente immédiate ?

    Non. Un texte publicitaire peut demander à quelqu’un de s’abonner, de demander des informations, de prendre rendez-vous, de commencer un essai, de faire un don ou de passer à la partie suivante d’un message. Il peut informer ou raconter une histoire tout en faisant progresser une action marketing définie.

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