बिक्री पृष्ठ मार्गदर्शक विपणन: चरण-दर-चरण अपना संदेश-क्रम बनाएं

तुरंत उत्तर

इस मार्गदर्शिका में, “बिक्री पृष्ठ मार्गदर्शक विपणन” का अर्थ एक निर्देशित संपादकीय योजना प्रक्रिया है। यह किसी नामित सॉफ़्टवेयर उत्पाद, सार्वभौमिक सूत्र या बेहतर प्रदर्शन की गारंटी का नाम नहीं है।

यह मार्गदर्शक किसी मौजूदा विज्ञापन, ईमेल या वीडियो बिक्री-पत्र (VSL) को पृष्ठ-विशिष्ट संदेश-क्रम में बदलने में मध्यवर्ती स्तर के विपणक की मदद करता है:

आने वाले अभियान का संदेश → केंद्रीय विचार → आरंभिक दृष्टिकोण → वादा → प्रमाण → उत्पाद और प्रस्ताव → आपत्तियां → कार्रवाई का आह्वान

कार्रवाई का आह्वान वह विशिष्ट अगला कदम है जिसे आप आगंतुक से उठाने के लिए कहते हैं। मार्गदर्शक में प्रत्येक निर्णय अगले निर्णय को प्रभावित करता है, इसलिए अंतिम पृष्ठ उस बातचीत को जारी रखता है जो आगंतुक को यहां तक लाई।

यह बिक्री पृष्ठ मार्गदर्शक क्या तैयार करता है

आउटपुट एक योजना दस्तावेज़ है, जो अंतिम सामग्री लिखने से पहले प्रत्येक पृष्ठ खंड के कार्य को परिभाषित करता है।

इसका संगठनात्मक सिद्धांत एक एकीकृत विचार है। यह विचार आरंभ को महत्वपूर्ण दावों, लाभों, उत्पाद और प्रस्ताव से जोड़ता है।[1]

आपके पूर्ण संदेश-क्रम को इन प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:

यह आवश्यक बिक्री-पृष्ठ खंडों की कोई सार्वभौमिक सूची नहीं है। यह एक प्रस्ताव, एक लक्षित समूह और आने वाले अभियान संदेश के लिए संदेश-क्रम तैयार करता है।

• आगंतुक पहले से क्या अपेक्षा करता है?
• कौन-सा एक विचार पूरे पृष्ठ को व्यवस्थित करेगा?
• पृष्ठ की शुरुआत कैसे होगी?
• प्रस्ताव जिम्मेदारी से क्या वादा कर सकता है?
• प्रत्येक महत्वपूर्ण दावे का समर्थन कौन-सा प्रमाण करता है?
• कार्रवाई करने से पहले आगंतुक को क्या समझना आवश्यक है?

शुरू करने से पहले: आने वाले अभियान का संदेश दर्ज करें

उस विज्ञापन, ईमेल, सामाजिक पोस्ट, खोज परिणाम या VSL से शुरुआत करें जो आगंतुकों को पृष्ठ तक भेजता है। दर्ज करें कि उसने आगंतुक के मन में पहले से क्या स्थापित कर दिया है।

बिक्री पृष्ठ पर इन उत्तरों को चुपचाप किसी अधिक दिलचस्प विचार से न बदलें। यदि VSL ग्राहक रिपोर्ट तैयार करने का एक सरल तरीका प्रस्तुत करता है, तो कंपनी संस्कृति बनाने पर केंद्रित पृष्ठ का आरंभ एक अलग बातचीत शुरू करता है।

निरंतरता किसी परिणाम की गारंटी नहीं देती। यह परखने का एक मानदंड देती है कि पृष्ठ उस संदेश को जारी रखता है या नहीं जिसने आगंतुक को यहां तक लाया।

चरण 1—वह एक विचार चुनें जिसे पृष्ठ को आगे ले जाना है

यह वाक्य पूरा करें:

फिर पहचानें:

एक संक्षिप्त आरंभ केंद्रीय विचार, वांछित लाभ, प्रेरक भावना और अपेक्षित बदलाव को समेट सकता है, बिना तर्क के हर विवरण को शामिल किए।[2]

मूल काल्पनिक उदाहरण

इस उदाहरण में कंपनी, उत्पाद, क्षमताएं, प्रस्ताव की शर्तें और प्रमाण पूरी तरह काल्पनिक हैं।

उदाहरण कंपनी प्रवाह एक काल्पनिक परियोजना-प्रबंधन मंच है। इसके संभावित विषयों में कम बैठकें, तेज़ रिपोर्टिंग और अधिकारियों के लिए बेहतर दृश्यता शामिल हैं।

केंद्रीय विचार है:

“कम बैठकें” और “अधिकारियों के लिए दृश्यता” सहायक लाभ बने रह सकते हैं। अब वे पृष्ठ की परिभाषा तय करने के लिए एक-दूसरे से प्रतिस्पर्धा नहीं करते।

• एक वांछित लाभ
• एक महत्वपूर्ण चिंता या भावना
• एक अपेक्षित बदलाव
• उत्पाद से एक स्पष्ट संबंध

चरण 2—अनुमान लगाएँ कि शुरुआत कितनी सीधी होनी चाहिए

लीड वह शुरुआती तरीका है जिसका उपयोग बिक्री संदेश शुरू करने के लिए किया जाता है।

एक प्रैक्टिशनर ढाँचा व्यापक रूप से यह मानता है कि दर्शकों की जागरूकता और तैयारी जितनी अधिक होगी, लीड उतनी ही सीधी हो सकती है। कम परिचित या अधिक संदेहशील आगंतुकों को उत्पाद या प्रस्ताव देखने से पहले अधिक संदर्भ की आवश्यकता हो सकती है। इसे एक परीक्षण योग्य विकल्प मानें, किसी निश्चित संबंध के रूप में नहीं। [3]

अधिक सीधे आरंभ के लिए प्रश्न

जब आगंतुकों में ये बातें हों, तो सीधे मसौदे पर विचार करें:

ऑफ़र लीड उत्पाद, कीमत, छूट, परीक्षण, गारंटी, प्रीमियम या आमंत्रण को शुरुआत में ही प्रस्तुत कर सकती है। [4]

अधिक अप्रत्यक्ष आरंभ के लिए प्रश्न

जब आगंतुकों को पहले इन चीज़ों की आवश्यकता हो, तो अप्रत्यक्ष मसौदे पर विचार करें:

अप्रत्यक्ष लीड कहानी, रहस्य, जिज्ञासा या भावना के माध्यम से ध्यान आकर्षित कर सकती हैं। [5] वे धीमी, अत्यधिक सूक्ष्म, अप्रासंगिक या उत्पाद से कटी हुई भी हो सकती हैं। [6]

एक जाँच लागू करें:

यह जोड़ने वाला वाक्य उत्पाद सेतु है। यदि यह बनावटी लगे, तो लीड पर पुनर्विचार करें।

• उत्पाद की श्रेणी पहचानना
• मुख्य लाभ समझना
• उत्पाद या प्रस्ताव के विवरण की अपेक्षा करना
• पृष्ठभूमि से अधिक तुलना संबंधी जानकारी की आवश्यकता होना
• लंबी प्रारंभिक भूमिका को टालमटोल समझना
• एक महत्वपूर्ण समस्या को पहचानना
• स्थिति का अधिक स्पष्ट स्पष्टीकरण
• किसी धारणा पर पुनर्विचार करने का कारण
• भावनात्मक या कथात्मक संदर्भ
• प्रासंगिक अंतर को लेकर जिज्ञासा

चरण 3—मसौदा तैयार करने के लिए लीड का तरीका चुनें

एक प्रैक्टिशनर ढाँचा बार-बार आने वाली लीड को छह श्रेणियों में बाँटता है: ऑफ़र, वादा, समस्या-समाधान, बड़ा रहस्य, उद्घोषणा और कहानी। ये योजना बनाने के विकल्प हैं, संपूर्ण या परस्पर अनन्य श्रेणियाँ नहीं। [7]

ऑफ़र या वादा लीड

ऑफ़र लीड सौदे को प्रमुखता देती है। वादा लीड मुख्य वांछित परिणाम को प्रमुखता देती है। [8]

मूल काल्पनिक ऑफ़र लीड

मूल काल्पनिक वादा लीड

ये उदाहरण अलग-अलग ज़ोर को दर्शाते हैं। ये परीक्षण किए गए विज्ञापन या सत्यापित उत्पाद दावे नहीं हैं।

समस्या-समाधान लीड

समस्या-समाधान लीड भावनात्मक रूप से महत्वपूर्ण चिंता को नाम देती है, समझ प्रदर्शित करती है और प्रासंगिक समाधान के माध्यम से आशा प्रस्तुत करती है। [9]

मूल काल्पनिक उदाहरण

बड़ा रहस्य, उद्घोषणा या कहानी लीड

बड़ा रहस्य लीड किसी प्रासंगिक अंतर, प्रणाली, छिपी समस्या या अघोषित समाधान को रोककर रखती है। [10]

मूल काल्पनिक बड़े रहस्य का रूपांतर

घोषणात्मक शुरुआत एक प्रभावशाली कथन से होती है, जिसे आगे दिया गया संदेश स्पष्ट और समर्थित करे। [11]

मूल काल्पनिक घोषणात्मक रूपांतर

कहानी-आधारित शुरुआत एक संक्षिप्त कथानक के माध्यम से जिज्ञासा और भावनात्मक जुड़ाव पैदा करती है, साथ ही एक अंतर्निहित वादा भी रखती है। [12]

मूल काल्पनिक कहानी-आधारित रूपांतर

किसी भी अप्रत्यक्ष शुरुआत के लिए, उत्पाद-संबंध स्पष्ट रूप से लिखें। यदि संबंध बनावटी लगे, तो कोई दूसरी शुरुआत इस्तेमाल करें।

चरण 4—केंद्रीय विचार को विशिष्ट वादे में बदलें

पूरा करें:

इन बातों की जाँच करें:

उदाहरण कंपनी प्रवाह के लिए कार्यशील वादा यह हो सकता है:

क्षमता और शब्दावली की पुष्टि होने तक यह केवल प्रारूप है।

• परिभाषित दर्शकवर्ग
• विशिष्ट वांछित बदलाव
• प्रस्ताव कैसे काम करता है, इसकी समझने योग्य व्याख्या
• महत्वपूर्ण शर्तें
• महत्वपूर्ण सीमाएँ

चरण 5—हर महत्वपूर्ण दावे के लिए प्रमाण निर्धारित करें

पूरा पृष्ठ लिखने से पहले दावा-से-प्रमाण अभिलेख तैयार करें।

घोषणात्मक दावों के लिए, उपयुक्त समर्थन विकसित होने के साथ वादे को अधिक ठोस बनाएं। [13]

अनुभवजन्य, कानूनी, चिकित्सीय, वित्तीय, प्रशंसापत्र, और मंच-अनुपालन संबंधी दावों के लिए उपयुक्त प्राथमिक स्रोत की समीक्षा आवश्यक है। आत्मविश्वास प्रमाण नहीं है।

चरण 6—उत्पाद और प्रस्ताव के प्रकटीकरण को परिभाषित करें

तय करें कि उत्पाद का नाम कब बताना है।

जल्दी प्रकटीकरण के लिए पूछें:

देर से प्रकटीकरण के लिए पूछें:

प्रकटीकरण का कोई सार्वभौमिक बिंदु नहीं है। यह मानते हुए कि उदाहरण कंपनी प्रवाह के दर्शक सॉफ़्टवेयर श्रेणी से परिचित हैं, मार्गदर्शित प्रदर्शन में उत्पाद का नाम जल्दी बताया जाता है।

• उत्पाद क्या करता है?
• यह केंद्रीय विचार को कैसे पूरा करता है?
• कौन-से सत्यापित प्रस्ताव-विवरण तुरंत महत्वपूर्ण हैं?
• आगंतुक को सबसे पहले क्या समझना चाहिए?
• उत्पाद-संबंध कहाँ दिखाई देता है?
• क्या स्थापना अब भी प्रासंगिक है?
• क्या आप वह जानकारी टाल रहे हैं जिसकी आगंतुक को अपेक्षा थी?

चरण 7—आपत्तियों को उन निर्णयों तक निर्देशित करें जिन्हें वे रोकती हैं

हर आपत्ति को किसी सामान्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग में एकत्र न करें। प्रत्येक उत्तर को उस स्थान पर रखें जहाँ संबंधित संदेह पहली बार महत्वपूर्ण बनता है।

चरण 8—कार्रवाई के आह्वान और उसके संदर्भ को निर्दिष्ट करें

कार्रवाई के आह्वान का एक संदर्भ कार्ड बनाएँ:

कार्रवाई का आह्वान मौजूदा तर्क को पूरा करना चाहिए, न कि कोई नया वादा प्रस्तुत करना चाहिए।

• कार्रवाई: आगंतुक को क्या करना चाहिए?
• अगला कदम: क्लिक करने के बाद क्या होगा?
• प्रतिबद्धता: कौन-सी जानकारी या सहमति आवश्यक है?
• आश्वासन: कौन-सा सत्यापित विवरण अनिश्चितता कम करता है?
• प्रकटीकरण: कौन-सी शर्त पास में दिखाई जानी चाहिए?

पृष्ठ-विशिष्ट संदेश पदानुक्रम तैयार करें

निम्नलिखित पदानुक्रम सीधे उदाहरण कंपनी प्रवाह के निर्णयों से आता है। यह हर बिक्री पृष्ठ के लिए अनुशंसित अनुभाग क्रम नहीं है।

किसी अन्य प्रस्ताव के लिए, स्तंभ बनाए रखें, लेकिन उस प्रस्ताव के विज़ार्ड उत्तरों के आधार पर हर पंक्ति को फिर से तैयार करें।

संदेश-निरंतरता ऑडिट चलाएं

पूर्ण किए गए पदानुक्रम की तुलना मूल विज्ञापन, ईमेल या VSL से करें। दर्शकों, समस्या, वादे, शब्दावली, उत्पाद श्रेणी, प्रस्ताव के काम करने के तरीके या अपेक्षित अगले कदम में होने वाले अस्पष्ट बदलावों को चिह्नित करें।

मूल काल्पनिक विचलन ऑडिट

पृष्ठ को आने वाले संदेश को शब्दशः दोहराने की आवश्यकता नहीं है। उसे उसी पहचाने जा सकने वाले संवाद को आगे बढ़ाना चाहिए।

• आने वाला आधार: ग्राहक रिपोर्ट तैयार करने के लिए आवश्यक प्रयास कम करें।
• विषय से भटका पृष्ठ-आरंभ: ऐसी संस्कृति बनाएं जिसमें उच्च-प्रदर्शन करने वाली टीमें फलें-फूलें।
• निरंतरता बनाए रखने वाला संशोधन: किसी और रिपोर्टिंग दौर के बिना प्रबंधकों को ग्राहक-परियोजना जोखिम की वर्तमान तस्वीर दें।

नमूना कॉर्पस से वैकल्पिक आरंभिक प्रेरणा

ये संरचनाएं उपलब्ध कराए गए Daily Intel Service सुविधा-नमूने से आती हैं। वे पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करतीं और कोई रूपांतरण परिणाम प्रदान नहीं किए गए।

मूल काल्पनिक संकेत: “क्या आप अब भी हर शुक्रवार वही स्थिति रिपोर्ट फिर से बना रहे हैं?”

मूल काल्पनिक संकेत: “परियोजना अपडेट और वर्तमान परियोजना स्थिति हमेशा एक जैसी चीज़ें नहीं होतीं।”

मूल काल्पनिक संकेत: “आपकी रिपोर्टिंग समस्या अपडेट की कमी नहीं हो सकती। यह अपडेट और निर्णय के बीच की देरी हो सकती है।”

मूल काल्पनिक संकेत: “यह परियोजना संबंधी विवेक का स्थान नहीं लेगा। इसे उस विवेक को अधिक वर्तमान इनपुट देने के लिए बनाया गया है।”

• पहचानी जा सकने वाली निराशा: कुछ नमूना संदेश कठिनाई के एक ठोस क्षण से शुरू होते हैं। [14]
• छिपा हुआ अंतर: कुछ संदेश ऐसे अंतर के इर्द-गिर्द जिज्ञासा पैदा करते हैं जिसे दर्शक नज़रअंदाज़ कर सकते हैं। [15]
• विरोधाभासी पुनर्परिप्रेक्ष्य: कुछ संदेश समस्या की दर्शकों की सामान्य व्याख्या को चुनौती देते हैं। [16]
• जिम्मेदार उपयुक्तता-अनुकूलन: एक कॉर्पस रिकॉर्ड बताता है कि नमूने में सीमाओं को देर से बताने की प्रवृत्ति के संपादकीय विकल्प के रूप में शुरुआत में ही सीमाएं तय की जा सकती हैं। इसे देखे गए सफल पैटर्न के रूप में प्रस्तुत नहीं किया गया है। [17]

अंतिम निर्णय ऑडिट

हर मद को उत्तीर्ण, संशोधन आवश्यक, या सत्यापन आवश्यक के रूप में चिह्नित करें:

यह विज़ार्ड रूपांतरण प्रदर्शन की गारंटी नहीं देता। इसका सीमित उद्देश्य प्रारूप तैयार होने से पहले बिखरे हुए अभियान इनपुट को एक सुसंगत, समीक्षा योग्य और पृष्ठ-विशिष्ट संदेश पदानुक्रम में बदलना है।

• पृष्ठ में एक केंद्रीय विचार है।
• आरंभ उस चीज़ से मेल खाता है जिसे आगंतुक संभवतः जानते और अपेक्षित करते हैं।
• अप्रत्यक्ष आरंभ का उत्पाद से स्पष्ट संबंध है।
• वादे विशिष्ट और उचित रूप से सीमित हैं।
• हर महत्वपूर्ण दावे के लिए उपयुक्त समर्थन मौजूद है।
• उत्पाद पहले प्रस्तुत किए गए विचार को पूरा करता है।
• आपत्तियां वहीं दिखाई देती हैं जहां वे निर्णय में बाधा डालती हैं।
• प्रस्ताव और कार्रवाई का आह्वान स्पष्ट अगले कदम का वर्णन करते हैं।
• पृष्ठ आने वाले विज्ञापन, ईमेल या VSL आधार को आगे बढ़ाता है।

स्रोत और विधि नोट

पुस्तकें सिद्धांत और इतिहास को समर्थन करती हैं; कोष नोट प्रेक्षणात्मक हैं, प्रदर्शन साक्ष्य नहीं।

• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 105।
• पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 64।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 92।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।
• पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, माइकल मेस्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक.), p. 42.
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 91।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 104।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 101।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।

कार्यप्रणाली और स्रोत संदर्भ

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