कॉपीराइटिंग किसे माना जाता है? परिभाषा, उदाहरण और एक सरल परीक्षण

तुरंत उत्तर

कॉपीराइटिंग वह लेखन है जिसका उपयोग विपणन, विज्ञापन, प्रचार या धन-संग्रह में किसी विशेष दर्शक-वर्ग को कोई कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने हेतु किया जाता है।

वह कार्रवाई हो सकती है:

कॉपीराइटिंग की परिभाषा लंबाई या प्रारूप से तय नहीं होती। विज्ञापन आमतौर पर कॉपीराइटिंग होता है, लेकिन लेख, ईमेल, सोशल पोस्ट, वेबपेज या वीडियो स्क्रिप्ट कॉपीराइटिंग हो भी सकते हैं और नहीं भी। महत्वपूर्ण यह है कि भाषा क्या भूमिका निभाती है।

किसी सामग्री को वर्गीकृत करने का एक उपयोगी तरीका है उसके उद्देश्य, दर्शक-वर्ग, दावे और कार्रवाई की जाँच करना। ये निदान-संकेत हैं, लेकिन अपने-आप में पर्याप्त शर्तें नहीं हैं। लेखन का विपणन, प्रचार, व्यावसायिक या धन-संग्रह के संदर्भ में होना भी आवश्यक है।

• उत्पाद खरीदना
• परामर्श बुक करना
• मूल्य-प्रस्ताव माँगें
• परीक्षण शुरू करें
• ईमेल सूची की सदस्यता लेना
• किसी संगठन को दान देना
• अधिक जानने के लिए क्लिक करें

उद्देश्य, दर्शक-वर्ग, दावा और कार्रवाई परीक्षण

चार प्रश्न पूछें:

कोई विपणन सामग्री इन प्रश्नों का जितना स्पष्ट उत्तर देती है, उतनी ही स्पष्टता से वह कॉपीराइटिंग की श्रेणी में आती है।

इन दो मौलिक काल्पनिक पंक्तियों की तुलना करें:

यह उत्पाद जानकारी है। इसमें एक सुविधा का नाम दिया गया है, लेकिन यह नहीं बताया गया कि वह किसके लिए है, क्यों महत्वपूर्ण है या पाठक को क्या करना चाहिए।

दूसरा संस्करण एक व्यावहारिक लाभ बताता है और अगले कदम की ओर ले जाता है। किसी उत्पाद पेज या अभियान के संदर्भ में, यह कॉपीराइटिंग है।

ये चार प्रश्न व्यवहार को प्रभावित करने की हर कोशिश को कॉपीराइटिंग नहीं बना देते। राजनीतिक भाषण, कानूनी तर्क, कक्षा-निर्देश या निजी अनुरोध में उद्देश्य, दर्शक-वर्ग, दावा और कार्रवाई हो सकते हैं, फिर भी वे विपणन कॉपी नहीं होते।

बिक्री संदेशों के एक व्यावसायिक ढाँचे में, अलग-अलग संरचनाएँ एक केंद्रीय विचार के आसपास व्यवस्थित रहती हैं, जो अंततः दावों, लाभों, उत्पाद और प्रस्ताव से जुड़ता है। [1]

• उद्देश्य: लेखन किस विपणन-संबंधी प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना चाहता है?
• दर्शक-वर्ग: इसे कौन पढ़ने, सुनने या देखने वाला है?
• दावा: इच्छित प्रतिक्रिया का समर्थन करने वाला कौन-सा वादा, लाभ, तर्क या कारण दिया गया है?
• कार्रवाई: दर्शक-वर्ग को अगला कदम क्या उठाना चाहिए?

विक्रय लेखन किसे माना जाता है—और आम तौर पर किसे नहीं?

केवल प्रारूप से प्रश्न का उत्तर तय नहीं होता। विचार करें कि शब्द क्यों लिखे गए थे और लेखक की क्या ज़िम्मेदारी थी।

विक्रय लेखन माने जाने वाले सामान्य उदाहरण

सामान्य विक्रय लेखन कार्यों में शामिल हैं:

कुछ बिक्री लेखन शुरुआत के पास ही उत्पाद, कीमत, छूट, गारंटी, परीक्षण या निमंत्रण प्रस्तुत करते हैं। इसे अक्सर प्रस्ताव-प्रधान या प्रत्यक्ष संरचना कहा जाता है। [2]

ऐसे कार्य जिन्हें उनके उद्देश्य के आधार पर विक्रय लेखन माना जा सकता है

एक ही प्रारूप के अलग-अलग उद्देश्य हो सकते हैं।

मूल काल्पनिक लेख

मूल काल्पनिक ईमेल

मूल काल्पनिक सामाजिक माध्यम कैप्शन

जब कोई शैक्षिक सामग्री किसी निर्धारित विपणन कार्रवाई का समर्थन करती है, तब उसमें विक्रय लेखन शामिल हो सकता है। हालांकि, कंपनी की वेबसाइट पर प्रकाशित होना अपने-आप हर लेख या वाक्य को विक्रय लेखन नहीं बना देता।

ऐसे कार्य जो आम तौर पर विक्रय लेखन नहीं होते

निजी नोट्स, कच्चे साक्षात्कार प्रतिलेख, तथ्यात्मक अभिलेख और बिना संपादित शोध आम तौर पर विक्रय लेखन नहीं होते। उन्हें बाहरी दर्शकों के लिए प्रेरक विपणन संदेशों के रूप में नहीं बनाया गया था।

कई संबंधित सेवाएँ भी विक्रय लेखन से अलग होती हैं:

इन ज़िम्मेदारियों में कुछ हद तक ओवरलैप हो सकता है। कोई डिज़ाइनर शीर्षक भी लिख सकता है। खोज इंजन अनुकूलन लेखक ऐसी भाषा भी बना सकता है जो खोज से आए आगंतुकों को परीक्षण शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करे। ऐसे मामलों में, भले ही पूरा कार्य व्यापक हो, प्रेरक भाषा विक्रय लेखन हो सकती है।

• घर-मालिकों को बीमा का उद्धरण माँगने के लिए प्रोत्साहित करने वाला खोज विज्ञापन
• संचालन प्रबंधकों को सॉफ़्टवेयर प्रदर्शन बुक करने के लिए आमंत्रित करने वाला लैंडिंग पृष्ठ
• उत्पादों के बंडल को प्रस्तुत करने वाला प्रचारात्मक ईमेल
• उत्पाद की विशेषताओं को खरीदार के इच्छित उपयोग से जोड़ने वाला उत्पाद विवरण
• प्राप्तकर्ताओं से दान माँगने वाला प्रत्यक्ष डाक पत्र
• समस्या, वादे, उत्पाद और प्रस्ताव को प्रस्तुत करने वाला वीडियो बिक्री पत्र
• यह समझाने वाला मुखपृष्ठ कि किसी विशेष ग्राहक को कंपनी पर विचार क्यों करना चाहिए
• खरीदारी के बाद क्या होगा, यह समझाने वाला भुगतान-पृष्ठ कार्रवाई आह्वान
• सूचनात्मक: “नगरपालिका के पुनर्चक्रण को कैसे छाँटा जाता है”
• विक्रय लेखन: “पुनर्चक्रण ऑडिट सुविधाओं को टाले जा सकने वाले निपटान खर्चों की पहचान करने में कैसे मदद कर सकता है,” जिसके बाद मूल्यांकन तय करने का निमंत्रण है
• लेन-देन संबंधी: “आपका पासवर्ड बदल दिया गया है”
• विक्रय लेखन: “अपना कार्यक्षेत्र सेट करना पूरा करें और अपनी टीम को आमंत्रित करें”
• सूचनात्मक: किसी उद्योग कार्यक्रम का तटस्थ सारांश
• विक्रय लेखन: दर्शकों की समस्या से जुड़ा उत्पाद लाभ, जिसके बाद उत्पाद आज़माने का निमंत्रण है
• दृश्य विन्यास बनाना डिज़ाइन है।
• बाज़ार की स्थिति चुनना रणनीति है।
• लक्षित कीवर्ड चुनना खोज इंजन अनुकूलन रणनीति है।
• कंपनी का नाम रखना नामकरण या मौखिक पहचान का काम है।
• ईमेल स्वचालन को कॉन्फ़िगर करना विपणन संचालन है।

विक्रय लेखन प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हो सकता है

विक्रय लेखन को अपने पहले वाक्य से ही स्पष्ट विज्ञापन जैसा सुनाई देना आवश्यक नहीं है।

यहाँ उसी परियोजना-प्रबंधन उपकरण के लिए दो मूल काल्पनिक शुरुआती अंश दिए गए हैं।

प्रत्यक्ष संस्करण

यह संस्करण समस्या, उत्पाद, लाभ और कार्रवाई को तुरंत स्पष्ट करता है।

अप्रत्यक्ष संस्करण

यह संस्करण एक छोटी कहानी से शुरू होता है, लेकिन वहीं समाप्त नहीं होता। यह समस्या से उत्पाद तक पुल बनाता है, एक वादा प्रस्तुत करता है और पाठक से प्रत्यक्ष संस्करण जैसी ही कार्रवाई करने को कहता है।

जब कथानक में एक अंतर्निहित वादा हो और वह वांछनीय परिणाम की ओर ले जाए, तब कहानी-आधारित बिक्री की शुरुआत विक्रय लेखन बनी रह सकती है। [3]

अप्रत्यक्ष विक्रय लेखन को फिर भी प्रासंगिक होना चाहिए। शुरुआत का वादे और उत्पाद से तार्किक संबंध होना चाहिए, प्रस्ताव को समझने योग्य बनाना चाहिए और बात को इतनी देर तक टालने से बचना चाहिए कि दर्शक विषय से भटक जाएँ। [4]

जिज्ञासा अप्रत्यक्ष शुरुआत बनाने का एक तरीका है। नमूने के रूप में लिए गए Daily Intel Service प्रतिलेख संग्रह में, कई शुरुआतों ने एक परिचित धारणा को चुनौती दी और फिर अधिक विशिष्ट प्रश्न प्रस्तुत किया। यह केवल उस सुविधा-आधारित नमूने में देखा गया एक पैटर्न है। इससे प्रदर्शन सिद्ध नहीं होता और न ही यह पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व करता है। [5]

उस प्रारूप की अधिक गहन जाँच के लिए VSLविक्रय लेखन शोध देखें।

पहले और बाद में: जानकारी को विज्ञापन-पाठ में बदलना

निम्नलिखित एक मौलिक काल्पनिक उदाहरण है। यह किसी ग्राहक का काम, ऐतिहासिक विज्ञापन या देखे गए सफल उदाहरण पर आधारित सामग्री नहीं है। यह संशोधन केवल उदाहरण के लिए है और किसी प्रदर्शन संबंधी दावे का आधार नहीं है।

पहले: तटस्थ उत्पाद जानकारी

यह पाठक को बताता है कि उत्पाद क्या है और कई सुविधाओं की सूची देता है। यह किसी विशेष दर्शक-वर्ग को परिभाषित नहीं करता, सुविधाओं को किसी सार्थक समस्या से नहीं जोड़ता और अगला कदम भी प्रस्तुत नहीं करता।

बाद में: प्रेरक लैंडिंग-पृष्ठ विज्ञापन-पाठ

संशोधन में छह पहचाने जा सकने वाले भाग शामिल हैं:

कारण वादे के पीछे का स्पष्टीकरण है। यह पाठकों को बताता है कि कौन-सी सुविधा, प्रक्रिया या उत्पाद विशेषता बताए गए परिणाम को संभव बना सकती है। यह अपने आप में प्रमाण नहीं है।

समस्या-समाधान विज्ञापन-पाठ किसी महत्वपूर्ण चिंता की पहचान करता है, दिखाता है कि संदेश उसे समझता है और एक प्रासंगिक समाधान प्रस्तुत करता है। [6]

विशिष्ट विवरण, अनुभव-कथाएँ और छोटी कहानियाँ किसी कथन को प्रदर्शित करने में सहायता कर सकती हैं, बजाय इसके कि वादे को बिना स्पष्टीकरण के छोड़ दिया जाए। [7] वास्तविक दावों के लिए अब भी उचित प्रमाण आवश्यक है।

• लक्षित पाठक: “छोटी एजेंसी टीमें” इच्छित पाठक की पहचान करता है।
• समस्या: अनुमोदन ईमेल में दबकर रह जाते हैं।
• वादा: टीम महत्वपूर्ण परियोजना जानकारी को एक ही स्थान पर स्पष्ट रूप से उपलब्ध रख सकती है।
• कारण: क्लियरडेस्क प्रतिक्रिया, फ़ाइलों, समय-सीमाओं और अनुमोदन के लिए साझा कार्यक्षेत्र उपलब्ध कराता है।
• प्रमाण: प्लेसहोल्डर दिखाता है कि गढ़े हुए प्रमाण के बजाय सत्यापित समर्थन कहाँ जोड़ा जाना चाहिए।
• कार्रवाई: “अपना परीक्षण शुरू करें” पाठक को अगला स्पष्ट कदम देता है।

क्या आपका काम विज्ञापन-पाठ लेखन का अनुभव माना जाता है?

“विज्ञापन-पाठ लेखक” पदनाम धारण किए बिना भी आपके पास विज्ञापन-पाठ लेखन का अनुभव हो सकता है। आपने वास्तव में जो काम किया है, उसी के आधार पर उसका वर्गीकरण करें।

प्रत्येक परियोजना के लिए पहचानें:

परिणाम न गढ़ें और न ही किसी अन्य व्यक्ति द्वारा किए गए काम की जिम्मेदारी अपने नाम लें।

मौलिक काल्पनिक बायोडाटा उदाहरण

बहुत अस्पष्ट

विशिष्ट और समर्थनीय

संदेश के उद्देश्य के बारे में विशिष्ट

प्रमाण के बिना बढ़ा-चढ़ाकर दावा

एक उपयोगी बायोडाटा विवरण में सामग्री, दर्शक-वर्ग, उद्देश्य और योगदान की पहचान होनी चाहिए। परिणाम तभी शामिल करें जब आप उसे सत्यापित कर सकें और उसे अपने काम से सही रूप से जोड़ सकें।

• आपने जो सामग्री लिखी
• उसका लक्षित दर्शक-वर्ग
• वह विपणन कार्रवाई जिसे प्रोत्साहित करना उसका उद्देश्य था
• आपके लिखे शीर्षक, लाभ, दावे, आपत्तियाँ या कार्रवाई के आह्वान
• मसौदा तैयार करने, संपादन, परीक्षण या रणनीति में आपकी जिम्मेदारी
• कोई भी परिणाम जिसे आप सत्यापित कर सकते हैं

विज्ञापन-पाठ लेखन बनाम सामग्री लेखन, डिज़ाइन और विपणन

निम्नलिखित भेद इस लेख के लिए व्यावहारिक दिशानिर्देश हैं, सार्वभौमिक उद्योग-वर्गीकरण नहीं। वास्तविक नौकरियों में अक्सर ये जिम्मेदारियाँ संयुक्त होती हैं और नियोक्ता इन पदनामों का अलग-अलग उपयोग कर सकते हैं।

लैंडिंग-पृष्ठ परियोजना में ये चारों पहलू शामिल हो सकते हैं। विपणन रणनीति दर्शक-वर्ग और प्रस्ताव निर्धारित करती है। सामग्री विषय समझाती है। विज्ञापन-पाठ कार्रवाई के लिए प्रोत्साहित करता है। डिज़ाइन तय करता है कि पृष्ठ उस भाषा को दृश्य रूप से कैसे प्रस्तुत करेगा।

इस क्षेत्र के व्यापक परिचय के लिए विज्ञापन-पाठ लेखन की मूल बातें मार्गदर्शिका पढ़ें।

स्रोत और विधि नोट

पुस्तकें सिद्धांत और इतिहास को समर्थन करती हैं; कोष नोट प्रेक्षणात्मक हैं, प्रदर्शन साक्ष्य नहीं।

• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 104।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 92।

कार्यप्रणाली और स्रोत संदर्भ

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