लैंडिंग पेज की कॉपी क्या है? परिभाषा, भाग और यह कैसे काम करती है

तुरंत उत्तर

इस मार्गदर्शिका में, लैंडिंग पेज की कॉपी का अर्थ है किसी केंद्रित गंतव्य पेज पर मौजूद शब्द और संदेश-संरचना, जो आगंतुक को स्पष्ट अगले कदम की ओर ले जाती है।

कॉपी में शामिल हो सकते हैं:

इन भागों को सुसज्जित लेकिन एक-दूसरे से कटे हुए वाक्यांशों का संग्रह बनने के बजाय एक क्रमबद्ध तर्क बनाना चाहिए।

सरल शब्दों में, लैंडिंग पेज की कॉपी आगंतुकों को समझने में मदद करती है कि पेज उनके लिए प्रासंगिक क्यों है, क्या पेश किया जा रहा है, उन्हें इसके दावों पर विश्वास क्यों करना चाहिए और वे आगे क्या कर सकते हैं।

एक व्यावहारिक सिद्धांत यह है कि बिक्री संदेश को एक ऐसे एकीकृत विचार के आसपास व्यवस्थित किया जाए, जो शुरुआत, मुख्य दावे, लाभों, समाधान और प्रस्ताव को जोड़ता हो। [1] लैंडिंग पेज पर लागू करने का अर्थ है कि हर अनुभाग को उसी केंद्रीय संदेश में योगदान देना चाहिए।

• शीर्षक
• एक सहायक पंक्ति
• एक शुरुआती अनुच्छेद
• लाभ और व्याख्याएँ
• महत्वपूर्ण दावों का समर्थन करने वाले प्रमाण
• संभावित प्रश्नों के उत्तर
• कार्रवाई का आह्वान
• बटन या फ़ॉर्म के पास दिए गए छोटे निर्देश

लैंडिंग पेज की कॉपी कौन-सा काम करती है?

आगंतुक आमतौर पर किसी दूसरी जगह से लैंडिंग पेज पर पहुँचता है। वह किसी विज्ञापन पर क्लिक कर सकता है, ईमेल लिंक का अनुसरण कर सकता है, खोज परिणाम चुन सकता है या बिक्री वीडियो पत्र देख सकता है, जिसे आमतौर पर VSL कहा जाता है।

लैंडिंग पेज उस यात्रा को आगे बढ़ाता है। इसके मुख्य संचार कार्य हैं:

इस क्रम को याद रखने का एक सरल तरीका है:

पुष्टि करें → समझाएँ → समर्थन दें → अनिश्चितता दूर करें → कार्रवाई के लिए आमंत्रित करें

एक प्रसिद्ध ऐतिहासिक विज्ञापन का विशेषज्ञ विश्लेषण दिखाता है कि एक संक्षिप्त शीर्षक किस तरह केंद्रीय विचार, लाभ, भावना और अपेक्षित परिणाम स्थापित कर सकता है।[2] लैंडिंग पेज का शीर्षक हर काम अकेले पूरा करना आवश्यक नहीं है, लेकिन उसे पेज के तर्क में स्पष्ट योगदान देना चाहिए।

लैंडिंग पेज की कॉपी बनाम डिज़ाइन और सूचनात्मक सामग्री

इन श्रेणियों में कुछ हद तक समानता हो सकती है। डिज़ाइन इस बात को प्रभावित करता है कि लोग कॉपी से कैसे परिचित होते हैं, जबकि शैक्षिक सामग्री किसी ऑफ़र को समझाने में मदद कर सकती है। व्यावहारिक अंतर यह है कि लैंडिंग पेज की कॉपी जानकारी को किसी विशेष अगले कदम के आसपास व्यवस्थित करती है।

लैंडिंग पेज की कॉपी बनाम बिक्री पेज की कॉपी

विपणन शब्दावली पूरी तरह एकसमान नहीं है, इसलिए सार्वभौमिक नियम की तुलना में व्यावहारिक अंतर अधिक उपयोगी है।

इस मार्गदर्शिका में, लैंडिंग पेज को क्लिक के बाद एक केंद्रित गंतव्य के रूप में उसकी भूमिका से परिभाषित किया गया है। बिक्री पेज मुख्य रूप से खरीद के पक्ष में तर्क प्रस्तुत करने के लिए बनाया जाता है, चाहे भुगतान उसी पेज पर पूरा किया जाए या नहीं।

लैंडिंग पेज किसी व्यक्ति को इनमें से कुछ करने के लिए आमंत्रित कर सकता है:

इन श्रेणियों में समानता हो सकती है। किसी विज्ञापन से खुलने वाला और खरीद के पक्ष में तर्क प्रस्तुत करने के लिए बनाया गया पेज, लैंडिंग पेज और बिक्री पेज दोनों हो सकता है।

अधिक संदर्भ के लिए, लैंडिंग और बिक्री पेज की कॉपी देखें।

• प्रासंगिकता की पुष्टि करें। दिखाएँ कि पेज उस चीज़ से संबंधित है जिस पर आगंतुक ने क्लिक किया।
• वादे को विकसित करें। क्लिक से पहले प्रस्तुत किए गए परिणाम, अवसर या अगले कदम को समझाएँ।
• मूल्य को समझने योग्य बनाएँ। सुविधाओं या प्रक्रियाओं को उन परिणामों से जोड़ें जिनकी आगंतुक परवाह करता है।
• महत्वपूर्ण दावों का समर्थन करें। उपयुक्त प्रमाण, व्याख्या, प्रदर्शन या योग्यताओं की जानकारी दें।
• अनिश्चितता दूर करें। उपयुक्तता, प्रयास, जोखिम, प्रक्रिया या प्रतिबद्धता से जुड़े उचित प्रश्नों के उत्तर दें।
• कार्रवाई के लिए आमंत्रित करें। बताएँ कि आगंतुक क्या कर सकता है और उसके बाद क्या होगा।
• कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करें
• संसाधन डाउनलोड करें
• आवेदन शुरू करें
• प्रदर्शन का अनुरोध करें
• परामर्श बुक करना
• उत्पाद खरीदना

खंड-दर-खंड संदेश-क्रम

संदेश-क्रम आगंतुकों की आवश्यकता के अनुसार जानकारी को व्यवस्थित करता है। प्रत्येक अनुभाग उससे पहले वाले अनुभाग द्वारा उठाए गए प्रश्न का उत्तर देता है।

सूक्ष्म कॉपी बटन, फ़ील्ड, फ़ॉर्म या किसी अन्य इंटरफ़ेस तत्व के पास मौजूद छोटा व्याख्यात्मक पाठ है।

यह क्रम कोई निश्चित प्रारूप नहीं है। जब अनुभाग आगंतुक को तर्क समझने में मदद नहीं करते, तो उन्हें जोड़ा, दोहराया या हटाया जा सकता है।

पहला स्क्रीन: शीर्षक, सहायक पंक्ति और कार्रवाई

पहला स्क्रीन पेज का वह भाग है जो आगंतुक के स्क्रॉल करने से पहले दिखाई देता है। इसमें इतनी जानकारी होनी चाहिए कि आगंतुक पेज को समझ सके और उसे बिखरे हुए संकेतों से उसका अर्थ स्वयं जोड़ने के लिए मजबूर न होना पड़े।

मूल काल्पनिक उदाहरण

शीर्षक परिणाम और अनिश्चितता के एक पहचाने जाने योग्य स्रोत का नाम बताता है। सहायक पंक्ति बताती है कि आगंतुक को क्या मिलेगा। बटन तत्काल कार्रवाई का नाम बताता है।

कुछ बिक्री संदेश ऑफ़र-केंद्रित शुरुआत का उपयोग करते हैं, जिसमें उत्पाद, कीमत, परीक्षण, छूट, गारंटी या आमंत्रण जैसे विवरण शुरुआत में ही प्रस्तुत किए जाते हैं। [3] यह योजना बनाने का एक विकल्प है, हर लैंडिंग पेज की आवश्यकता नहीं।

प्रारंभिक अनुच्छेद: आगंतुक को पढ़ना जारी क्यों रखना चाहिए

आरंभिक अनुच्छेद को कभी-कभी लीड कहा जाता है। यह ऑफ़र प्रस्तुत करके, किसी समस्या को पहचानकर, स्थिति समझाकर या आगे पढ़ने का कोई अन्य कारण देकर शीर्षक को विकसित करता है।

नीचे दी गई श्रेणियाँ व्यापक बिक्री संदेशों के लिए प्रैक्टिशनर फ़्रेमवर्क से ली गई हैं। यहाँ इन्हें लैंडिंग पेजों के लिए योजना बनाने के विकल्पों के रूप में अपनाया गया है। ये प्रयोगों से सत्यापित लैंडिंग-पेज नियम नहीं हैं।

समस्या-समाधान वाला आरंभ उस चिंता की पहचान करता है जिसे ऑडियंस पहले से महसूस करती है और फिर आशा या प्रासंगिक समाधान प्रस्तुत करता है। चिंता को पहचानना यह भी दिखा सकता है कि विक्रेता उसे समझता है। [4]

मूल काल्पनिक प्रत्यक्ष आरंभ

मूल काल्पनिक संदर्भात्मक आरंभ

पहला संस्करण तुरंत ऑफ़र तक पहुँचता है। दूसरा विज़िटर को अधिक संदर्भ देता है।

प्रैक्टिशनर साहित्य व्यापक रूप से ऑडियंस की अधिक जागरूकता को अधिक प्रत्यक्ष आरंभों और कम जागरूकता या अधिक संदेह को अधिक अप्रत्यक्ष आरंभों से जोड़ता है। इसमें इसे मूल्यांकन की जाने वाली प्रवृत्ति के रूप में प्रस्तुत किया गया है, किसी निश्चित नियम के रूप में नहीं। [5]

लाभ, व्याख्या और प्रमाण: वादे को विकसित करें

विशेषता बताती है कि कोई चीज़ क्या है या क्या करती है। लाभ समझाता है कि वह विशेषता विज़िटर के लिए क्यों महत्वपूर्ण हो सकती है। प्रमाण किसी महत्वपूर्ण दावे को स्वीकार करने का उपयुक्त कारण देता है।

प्रमाण वादे के अनुरूप होना चाहिए।

मूल काल्पनिक वादे-से-प्रमाण श्रृंखला

घोषणात्मक आरंभ एक प्रभावशाली कथन से शुरू होता है और फिर ऐसी जानकारी देता है जो उसके निहित वादे को स्पष्ट और समर्थित करती है। [6] केवल इसलिए उस कथन को बिना समर्थन के नहीं छोड़ना चाहिए कि वह प्रभावशाली लगता है।

प्रमाण वास्तविक और दावे के अनुपात में होना चाहिए। किसी पेज के हिस्से को भरने के लिए लेखक को कभी भी प्रशंसापत्र, योग्यताएँ, ग्राहक आँकड़े, प्रदर्शन या परिणाम गढ़ने नहीं चाहिए।

आपत्तियों का समाधान: व्यावहारिक अनिश्चितता का उत्तर दें

आपत्ति अक्सर खुले विरोध के बजाय एक उचित प्रश्न होती है:

नमूने के Daily Intel Service संग्रह में, कुछ लीड किसी आपत्ति को स्वीकार करते हैं और फिर आगे आने वाली व्याख्या की झलक देते हैं। यह उस नमूने में देखा गया एक संरचनात्मक पैटर्न है, इससे यह प्रमाणित नहीं होता कि इस तरीके से परिणाम बेहतर होते हैं। [7]

उस पैटर्न से प्रेरित मूल काल्पनिक रूपांतरण

यह अनुच्छेद चिंता को स्पष्ट करता है और विज़िटर को आगे की रूपरेखा देता है। यह ऐसा दिखावा नहीं करता कि चिंता पहले ही दूर हो चुकी है।

कार्रवाई का आह्वान और सूक्ष्म लेखन: अगला कदम समझाएँ

कार्रवाई का आह्वान, या CTA, विज़िटर को बताता है कि वह क्या कर सकता है। पास का सूक्ष्म लेखन उस निर्णय के लिए आवश्यक विवरण जोड़ता है।

मूल काल्पनिक उदाहरण

अस्पष्ट:

विशिष्ट:

बटन कार्रवाई की पहचान करता है। सहायक पाठ तत्काल प्रक्रिया और प्रतिबद्धता समझाता है। इनमें से कोई भी गढ़ी हुई तात्कालिकता या लोकप्रियता पर निर्भर नहीं है।

• वादाः अपने स्थान और उपलब्ध जगह के अनुकूल रोपण कैलेंडर प्राप्त करें।
• स्पष्टीकरणः यह उपकरण आगंतुक द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करके सुझाई गई रोपण तिथियों को व्यवस्थित करता है।
• आवश्यक प्रमाणः उपयोग किए गए डेटा का स्पष्ट विवरण और एक नमूना कैलेंडर।
• सीमाः स्थानीय परिस्थितियाँ अलग-अलग होती हैं, इसलिए कैलेंडर योजना बनाने में सहायता है, गारंटी नहीं।
• आगंतुक के लिए अर्थः उन्हें एक अधिक प्रासंगिक शुरुआती योजना मिलती है, जिसे वे समायोजित कर सकते हैं।
• क्या यह शुरुआती व्यक्ति के लिए उपयुक्त है?
• इसमें कितना समय लगेगा?
• मुझे कौन-सी जानकारी देनी होगी?
• क्या भुगतान आवश्यक है?
• पंजीकरण करने के बाद क्या होगा?

संदेश का मेल: विज्ञापन, ईमेल, खोज परिणाम या VSL को जारी रखें

संदेश का मेल का अर्थ है विज़िट के स्रोत और लैंडिंग पेज के बीच स्पष्ट संबंध बनाए रखना।

पेज को स्रोत के शब्दों को हूबहू दोहराने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, तर्क को आगे बढ़ाने से पहले उसे वही ऑडियंस, समस्या, मुख्य वादा और अपेक्षित अगला कदम बनाए रखना चाहिए।

मूल काल्पनिक मेल खाती यात्रा

मूल काल्पनिक बेमेल यात्रा

दूसरा पेज विषय, विवरण के स्तर और माँगी गई कार्रवाई को बदल देता है। उसके विचार उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन वह उस संदेश को स्पष्ट रूप से जारी नहीं रखता जिसने विज़िट उत्पन्न की।

यही सिद्धांत VSL के बाद भी लागू होता है। यदि वीडियो किसी विशिष्ट समस्या और वादे का परिचय देता है, तो पेज को उस विचार को जारी रखना चाहिए, न कि चुपचाप उसकी जगह कुछ और रख देना चाहिए। वीडियो के संदर्भ के बारे में अधिक जानकारी के लिए VSL कॉपी रिसर्च देखें।

• विज्ञापन: “निश्चित नहीं हैं कि अपने पहले बगीचे में क्या उगाएँ?”
• शीर्षक: “यह अनुमान लगाए बिना अपने पहले सब्ज़ी बगीचे की योजना बनाएँ कि क्या उगाना है।”
• व्याख्या: “अपने स्थान, जगह और अनुभव के आधार पर कैलेंडर बनाएँ।”
• CTA: “मेरा रोपण कैलेंडर बनाएँ।”
• विज्ञापन: “निश्चित नहीं हैं कि अपने पहले बगीचे में क्या उगाएँ?”
• शीर्षक: “सतत बाहरी जीवन के भविष्य का हिस्सा बनें।”
• व्याख्या: पर्यावरणीय ज़िम्मेदारी पर एक व्यापक चर्चा।
• CTA: “और जानें।”

प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष आरंभ

प्रत्यक्ष शुरुआत में ऑफ़र, वादा या कार्रवाई को आरंभ में ही स्पष्ट किया जाता है। अप्रत्यक्ष शुरुआत ऑफ़र उजागर करने से पहले किसी समस्या, कहानी, कथन या जिज्ञासा-खाई से शुरू हो सकती है।

बिक्री संदेश स्पष्ट होने से पहले अप्रत्यक्ष शुरुआत ध्यान विकसित कर सकती है। लेकिन यह धीमी, अप्रासंगिक, अत्यधिक सूक्ष्म या उत्पाद से असंबद्ध भी हो सकती है।[8]

किसी दृष्टिकोण को चुनने से पहले पूछें:

इस चुनाव को एक रणनीतिक परिकल्पना मानें। कोई भी दृष्टिकोण अपने-आप बेहतर नहीं होता।

• आगंतुक पहले से क्या जानता है?
• पिछले संदेश ने उन्हें किस चीज़ की अपेक्षा करने के लिए तैयार किया?
• क्या विज़िटर को अधिक संदर्भ की आवश्यकता है?
• क्या शुरुआत प्रस्ताव से तार्किक रूप से जुड़ती है?
• क्या यह आवश्यक जानकारी को टालता है?
• क्या भूमिका हटाने से पेज अधिक स्पष्ट हो जाएगा?

शुरुआती व्यक्ति की सुसंगति जाँच

छह प्रश्नों के साथ मसौदे की समीक्षा करें:

यह संपादकीय समीक्षा है, परीक्षण विधि नहीं। यह पृष्ठ के तर्क में मौजूद कमियों की पहचान करने में मदद करती है।

• क्या मैं पृष्ठ के केंद्रीय विचार को एक वाक्य में बता सकता हूँ?
• क्या पहला स्क्रीन उस संदेश को जारी रखता है जिसने आगंतुक को यहाँ तक पहुँचाया?
• क्या हर अनुभाग आगंतुक के किसी प्रासंगिक प्रश्न का उत्तर देता है?
• क्या हर महत्वपूर्ण दावा उपयुक्त प्रमाण से जुड़ा है?
• क्या मैं दिलचस्प लेकिन अप्रासंगिक भटकाव हटा सकता हूँ?
• क्या कार्रवाई का आह्वान ठीक-ठीक बताता है कि आगे क्या होगा?

लैंडिंग पृष्ठ की प्रचार सामग्री याद रखने का सबसे सरल तरीका

लैंडिंग पृष्ठ की प्रचार सामग्री उस संदेश को जारी रखती है जिसने आगंतुक को यहाँ तक पहुँचाया, एक सुसंगत तर्क विकसित करती है, अपने वादे के समर्थन में प्रमाण देती है, संबंधित अनिश्चितताओं का समाधान करती है और अगला कदम स्पष्ट करती है:

स्रोत संदेश → वादा → व्याख्या → समर्थन → अगला कदम

स्रोत और विधि नोट

पुस्तकें सिद्धांत और इतिहास को समर्थन करती हैं; कोष नोट प्रेक्षणात्मक हैं, प्रदर्शन साक्ष्य नहीं।

• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 105।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 41।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 65।
• पुस्तक — Great Leads: The Six Easiest Ways to Start Any Sales Message, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 64।
• पुस्तक — ग्रेट लीड्स: किसी भी बिक्री संदेश की शुरुआत करने के छह सबसे आसान तरीके, Michael Masterson और John Forde द्वारा, (American Writers & Artists, Inc.), पृष्ठ 91।
• Daily Intel transcript corpus. सुविधा-आधारित नमूना (n=0); अवलोकनात्मक, रूपांतरण का प्रमाण नहीं।
• किताब — महान प्रारंभ: किसी भी बिक्रय संदेश शुरू करने के छह आसान तरीके, माइकल मास्टर्सन और जॉन फोर्ड द्वारा, (अमेरिकी लेखक और कलाकार, इंक।), पृष्ठ 40।

कार्यप्रणाली और स्रोत संदर्भ

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